统一食品 产销物流服务部总监 林希孟
第一，现在，整个自动化设备，中国大陆更有前景。因为总体规模更大，所需要的运转能量就大。控制这些设备的系统和理论，只要每精进1%或2%，就可能给我们企业带来很大的供应链成本上面的节省。
第二，对于我们这些很强大的电商，他们能不能帮我们这些忙碌的消费者，不管是大数据分析，或者是各种的营运的新模式的提出也好，给予我们消费者更多深入化的客户体验。
第三， 如果我们能够善于利用消费者固定要买的消费品，形成的周期和频率的话，很可能可以在这个理论上，找到一个节省成本的部分。
第四， 在客户体验竞赛越来越激烈的过程里面，我们相信不是深化客户体验，就可能增加我们企业的营运成本。也有可能我们经过适当的结合和运用，提供一个机会，不但消费者能感受到更好的客户体验，我们在电商平台方面，也有机会降低整个供应链最后一里的成本。我相信这样对全社会和消费者来讲都是比较有意义的。
