编者按：本文来自新石器龙码

客户背景

德邦快递自1996年成立，现已成长为一家以大件快递为主力，联动快递、物流、跨境、仓储与供应链的综合性物流供应商，并于2018年在上海证券交易所挂牌上市。

客户痛点

1、无法随时查看快递员位置状态，定位困难，无法对快递员进行有效的监督管理；

2、运转中的快递物流信息，无法及时上传分享，无法查询快递货物状态，管理者无法实时获知所有快递包裹的物流运转信息，管理极其不便；

3、作业人员需时常在户外进行长时间高强度的工作，也会经常遇到极端恶劣天气以及手持设备无意滑落至地面或积水中，严重影响工作进度；

4、传统的收件、分拣、转运等各环节信息，由于手持设备识别能力较差，导致揽件和配送效率低下。

解决方案

德邦快递通过部署新石器智能手持终端，实现对快递员和快件物流的实时监控及管理：

1、凭借着智能手持终端的定位功能，对应绑定快递员，管理者可对快递的行经路线轨迹和位置随时进行监控和查看；

2、作业人员通过智能手持终端的无线传输功能，能够及时传输收寄快件数据资料，进行数据实时核对及跟踪，有效保证收寄的即时性和准确性；

3、作业人员使用智能手持终端达到IP67防护等级且1.5米高度抗跌落，超大容量电池可满足全天候高强度作业；

4、作业人员通过智能手持终端精准快捷的条码识别技术，有效缩短了收派件时间，使收派件作业的准确性和效率显著提高。

应用成效

1、管理者可通过后台系统轻松监控每个流程操作人员工作情况，管理更加方便高效；

2、快递员即时上传快件数据资料，对快件进行实时核对和跟踪，可视化管理更加方便和高效；

3、设备IP67防护等级、1.5米抗跌落以及持久续航能力，有效保障作业人员在户外严苛环境下高强度工作的可持续性；

4、设备自动识别的准确性高，有效提升收寄快件的效率与准确率，大量节省时间成本，用户体验更佳。

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