编者按：本文来自灵动科技

项目背景

位于北京顺义区的顺丰DHL供应链中国仓库，仓储面积达7000平米，主要服务于国内知名咖啡品牌,为这家咖啡品牌提供在北京近400家门店的每日仓储物流服务。订单类型主要以门店配送为主，每天发货10个波次，全仓SKU 800-1000。和大多数企业一样，在未进行智能转型升级前，该仓库每天也需要面临许多的业务挑战：生产过程中面临人工拣选效率低、错误率高、人员成本高等痛点。

解决方案

顺丰DHL供应链中国与全球唯一实现商业落地、且具有大规模集群调度能力的视觉自主移动机器人(vAMR)厂商，灵动科技合作，打造人机协作智能自动化解决方案。用时2个月，vAMR部署量从5台增加到20台，服务门店从100家提高到近400家。

仓库从接收订单那一刻起，从总拣、分拣、复核到出货，全部由vAMR自动完成，业务优化效果显著。除降本增效，提升准确率外，也可以更加游刃有余应对业务的波峰波谷变化，实现运营数字化及决策智能化，流程简化为仓库带来大幅降本增效：曾经需要2个半小时完成一个波次现在只需要1个半小时。

人工时效从此前80件/小时，提升到上线后近240件/小时，效率达到原来的3倍。

仓内人工成本约节省43%。在缩减人员数量的前提下也缩短了每天的工作时长，这也为后期进一步降低现场运营成本夯实了基础。灵动科技vAMR高效完成自动化搬运拣选，以最优路线将工人引导至正确的货架位置，然后显示待拣选的货物和确切的数量，并协助工人完成拣选和复核；工人只负责小区域作业，简化跨流程作业。更重要的是，拣选错误率降低90%。完善的数据分析能力，不断改善流程提高全仓生产力，降低运营成本，作业流量实时监控。数字化和技术能力提升可以整合工作流，以减少时间浪费，提升任务完成量，更好应对业务波峰。

快速灵活的部署，可按需调整机器人数量及调度方式，以适应业务的不断变化。部署不到两周时间，客户即看到关键业务指标的显著改进，2年内完成投资回报。

在该项目部署过程中，灵动科技的技术及开发能力也得到了顺丰DHL供应链中国方面的认可，目前vAMR已经成为其现场拣选生产运行的重要设备。

主要技术及设备介绍

顺丰DHL人机协作智能自动化解决方案中所使用的AMR产品为Flex 300S，配备两颗激光雷达，3D视觉摄像头及自动驾驶摄像头，具有360°低矮避障能力，动态及空间障碍物检测。高可靠：稳定运行无故障率99。9%；高安全：通过FCC和CE-EMC认证；高可用：单次充电稳定运行8小时以上。

项目主要亮点

1）AMR会自主行驶到拣货位，完成后行驶至分拣区进行智能分拣。

2）流程简化、节省人工、降本增效：拣选环节中，人工操作步骤由15步减少至3步；在分拣环节中，人工操作步骤由7步减少至3步。人员行走长度更短，劳动强度降低，负责区域更小。流程简化为仓库带来大幅降本增效：曾经需要2个半小时完成一个波次现在只需要1个半小时。人工时效从此前80件/小时，提升到上线后近240件/小时，效率达到原来的3倍。仓内人工成本约节省43%，同时，在缩减人员数量的前提下也缩短了每天的工作时长。

3）灵动科技AMR高效完成自动化搬运拣选，以最优路线将工人引导至正确的货架位置，然后显示待拣选的货物和确切的数量，并协助工人完成拣选和复核；工人只负责小区域作业，简化跨流程作业。更重要的是，拣选错误率降低90%。

4）数字化和技术能力提升可以整合工作流，以减少时间浪费，提升任务完成量，更好应对业务波峰。快速灵活的部署，可按需调整机器人数量及调度方式，以适应业务的不断变化。

5）部署快、投资回报周期短：一万平米仓库部署时间不到两周时间，客户即看到关键业务指标的显著改进。2年内完成投资回报。

项目运行效果

UPH提升200%

仓内人工成本约节省43%

拣选错误率降低90%

5000平米仓库2周部署完成

2年内完成投资回报

用户评价

顺丰DHL供应链中国方面表示，自动化、数字化是其智慧物流长期目标及规划。通过引入灵动AMR，实现智能化无人搬运操作、智能分拣，工人在固定区域作业，简化作业流程，两台AMR替代一个人工，人力节省43%，效率提升200%。集群调度系统提供可视化指示，监控实时作业流量，不断改善全仓流程。整套解决方案，不需要对人员进行长期培训、不需要改变现有场地和作业流程，部署成本低，对业务帮助很大，有效降低人力成本、运营成本。

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