编者按：本文来自网经社

5月12日，记者获悉，5月8日，首家“京品商”服务门店在河北省石家庄市正式开业，这标志着“京东服务+”这一全新服务模式正式落地。

据了解，今年上半年“京东服务+”发起“百强计划”，将在一二线城市打造100家京品商，并与此前布局的下沉城市服务项目“京东帮”形成服务全网络覆盖。

京东物流方面表示，消费者的需求已经从买“产品”向买“服务”跃迁。尤其是随着商品的极大丰富和销售渠道的拓展，末端服务网络布局将直接影响到消费者的体验以及商家的交付成本控制。

“京品商”正是为了破解目前末端服务存在的痛点。“京品商”主要聚焦一至三线城市，通过筛选一些具备较强安装、维修、清洗护理等服务能力的合作伙伴，由“京东服务+”按照自营化服务标准进行全品类赋能，建设实训基地培养专业技术人才，将这些合作的服务商打造为“京品商”。

针对此次新冠肺炎疫情带来的影响，网经社启动“春雨行动”计划，出台六项举措：首推“全国中小电商扶持计划”、启动“疫情下电商系列调查”、上线“全球NCP物资供需平台—战疫通”、开启“全国百家电商CEO系列访谈”；加之此前“百家电商抗疫播报行动”和“疫情大数据平台”，形成了从资讯播报、数据查询、物资对接、扶持政策、专项调查、高端访谈等“六位一体”全方位的综合服务体系。

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