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项目背景
顺丰控股是国内领先的快递物流综合服务商,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。顺丰同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商,已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络。
2014年顺丰启动网仓战略,在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、成都等30多个大中城市建设80多个现代化的标准仓库,配送范围覆盖全国。
2015年9月,顺丰正式发布“我们推动的仓网时代”,建成覆盖全国的电商仓储配送体系,在全国完成7个RDC的布局,以及53个一二线城市的布仓,配以数万网点,覆盖全国2500个区县,实现90%城市24小时送达,每天为入仓的客户提供120万单处理能力。
顺丰WMS项目
2014年2月,顺丰选择FLUX WMS作为其电商物流中心的核心应用系统。
2014年2月,顺丰速运FLUX WMS系统项目正式立项,4月,第一个顺丰仓库上线成功,4月到7月间,5批,18个仓库由FLUX实施上线,4个仓库由FLUX协助顺丰实施上线。FLUX以顺丰快递的速度,为顺丰提供高质量高效率的FLUX WMS项目实施。
22个仓库,涉及10余个行业,46个电商货主,与10余个不同外围(电商OMS)系统做对接。
2015年,FLUX WMS作为顺丰仓储管理的核心业务系统,已全面支持顺丰网仓战略,FLUX WMS随着顺丰仓库的扩展,逐步部署于顺丰国内外近100个仓库,并在不断增加中。
FLUX WMS系统支持顺丰四大块主要业务:电商仓配物流、跨境电商海外仓、冷运仓、电商产业园仓储业务。
FLUX WMS系统支持顺丰为其国内外上百家电商客户提供服务,涉及服装、电子、日用百货、生鲜等四十多个品类。
FLUX WMS系统与10余个不同外围系统(OMS)无缝对接, 如:E店宝、管易、网店管家、百胜等。
案例主要特点
一、集中式部署,WMS系统性能超强
顺丰为确保总部对各个业务板块及仓库网络的业务状况有及时把控,以及出于安全性及系统投资成本的考虑,采用集中式部署。各个分仓的系统服务器及数据库都部署于顺丰深圳总部,各分仓通过专线访问总部服务器。
这种部署方式对于WMS系统的性能有极高的要求,需要系统具有可靠的安全性、稳定性、和快速的响应速度。富勒针对顺丰项目,对系统做了优化,FLUX WMS系统在实际应用中以其安全、稳定和响应及时有力支撑了顺丰的业务。
二、功能完善,设置灵活,不同品类制定不同作业流程
顺丰仓网战略在全国各地设置顺丰仓,专为当地电商、微商企业提供本地化一体化仓配服务,客户涉及各种类型的电商,业务模式和主营产品类型各不相同,不同品类的库内操作流程各不相同。
成熟的产品化FLUX WMS系统具有丰富而完善的功能,最大化满足顺丰各种类型电商客户的管理需求。绝大部分功能仅需要简单的配置即可快速实现,而不需二次开发,实施时间和成本都得以保证
三、双11大促,支持爆发式海量订单处理
顺丰的主要客户都是电商企业,双11期间,订单数量会在瞬间暴涨,而电商企业为了良好的客户体验,都会尽量快速的处理订单、及时发运。
快速准确的订单处理就需要功能强大的WMS系统作为基础。FLUX WMS系统连续多年支持顺丰双11,为其运营着的近100个电商仓库、40多个品类的电商客户提供了快速准确的仓配服务。
2018年双11,在FLUX WMS支持下平稳度过,双11期间处理订单超过800万单。
四、详尽完备的培训与知识转移,顺丰自主实施能力
为支持顺丰仓网战略,富勒与顺丰合作之初就确定了富勒不仅仅是为顺丰提供WMS系统,而且提供详尽的培训和知识转移,培训和帮助顺丰自主实施FLUX WMS系统的能力。
2014年4月到7月间,5批,18个仓库由FLUX实施上线,4个仓库由FLUX协助顺丰实施上线。此后顺丰IT部人员在最初4个仓库中积累的经验,加上富勒提供的详尽培训和知识转移,顺丰后续的新增仓库WMS系统都由顺丰自主完成,富勒提供必要的指导和支持。
五、WMS项目实施快速复制,支持顺丰扩张速度与业务增长
一方面,富勒为顺丰提供的详尽培训和知识转移,协助顺丰掌握自主实施FLUX WMS系统的能力;另一方面,FLUX WMS系统具备完善丰富的功能和强大的灵活配置实现性,构成专业而成熟的电商行业解决方案,这两方面相结合,使得顺丰WMS系统得以在更多的仓库快速部署实施,有力配合和支持了顺丰仓库网络的扩张节奏,顺丰新增仓库的WMS系统可以在短短数周迅速上线,确保新仓尽快投入使用,开展业务。
六、战略合作伙伴,长期、及时、稳定的技术支持与服务
引入富勒FLUX WMS系统,是顺丰仓网战略的重要组成部分,甚至在某种程度上说,WMS系统的顺利推进和实施应用,决定了顺丰仓库网络的拓展速度。
顺丰与富勒结成的是战略合作伙伴,富勒为顺丰提供长期、及时、稳定的技术支持和服务,以全力支持顺丰仓网战略的部署和实施。
FLUX WMS随着顺丰仓库的扩展,也逐步部署于顺丰国内外近100个仓库,并在不断增加中。随着顺丰网仓战略的推进,富勒与顺丰的合作将更加紧密和深入。
项目概况
客户简介 Summary | 顺丰控股是速运行业领军企业。2015年9月,顺丰正式发布“我们推动的仓网时代”,建成覆盖全国的电商仓储配送体系。 |
所在行业 Industry | 电商,第三方物流 |
仓库面积 Warehouse Area | 100多万平方米,100+仓库 |
货主数量 | 上百家客户,涉及10余个行业,包括:服装、电子、日用百货、生鲜等数十个品类。 |
仓库每日业务量 | 超过120万订单 |
数据库 Database | Oracle 11g |
上线时间 Go-Live Date | 首批仓库上线2014年7月 |
实施周期 Duration | 4个月,22个仓库上线 |
与供应商及合作伙伴的接口 Interface | 顺丰系统 10余个不同外围系统(OMS):E店宝、管易、网店管家、百胜等。
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FLUX方案 FLUX Solution | FLUX WMS FLUX DATAHUB |
为客户带来的利益 Benefits | 全面支持顺丰仓网战略 支持双11海量订单处理 产品化WMS实现项目快速上线 战略合作伙伴,支持顺丰扩张速度与业务增长 |
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