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1月20日消息，京东物流今日公布2020年春节期间服务具体安排，涉及中小件业务、大件业务及冷链B2B业务三方面。

中小件业务安排

仓配服务方面，1月24日-1月27日（除夕-初三）期间，商家直送入仓业务仅支持紧急预约，订单出库时效可能会略有延迟，出库后配送时效可能延长。

揽配服务方面，1月24日-1月27日（除夕-初三）期间，快递、快运上门揽收城市范围略微调整、截单时间会提前。1月24日-1月30日期间揽收、配送时效略有延迟。

生鲜揽配服务方面，1月21日-1月30日为防止订单超时造成货物腐坏，仅保留部分流向的生鲜揽收，配送时效延迟不超过24小时。

上门取件服务方面，1月15日-1月30日（腊月二十一-初六）京东零售售后取件订单暂停，1月21日-1月30日（腊月二十七-初六）外单取件订单暂停。

而自1月23日-1月30日（二十九-初六）暂停送仓服务。

另外，1月24日-1月30日（除夕至初六），代收货款返款服务预计暂停7天，1月31日恢复。

大件业务方面，1月24日-1月30日（除夕-初六）期间，订单出库时效可能会略有延迟，出库后配送时效可能延长。此外，上门揽收城市范围适当缩减、截单时间不做调整，时效不做延迟；配送时效可能延长。大件商家直送入仓业务收货时长适当缩短，收货配额也将适当调整。

冷链B2B业务方面，自1月16日（腊月二十二）起，为确保停收前所收的货物能够全部正常派送或入仓上架，仅保留部分流向卡班揽收业务。此外，1月23日-1月30日（腊月二十九-初六）暂停送仓服务。

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