【项目背景】

海门市苏洪食品有限公司（简称：苏洪鲜食）隶属于华东地区最大的水果经销商—绿海果业旗下，是江苏省南通地区首家生鲜连锁超市，主营产品包括：水果、蔬菜、牛奶、米、油，以及进口食品、饮料等，是政府支持培育的新业态企业。

【项目规模】

苏洪鲜食建有国家级专业的果蔬保鲜库，面积达50000多平，拥有专业的配送和发货能力，配置冷冻、冷藏库、保鲜冷库，最大化保证生鲜果蔬的新鲜。

【项目需求】

随着业务不断拓展，当前已不能满足客户大批量生活服务需求，为满足消费者更及时、更高效的配送需求，同时提高自身业务管理更加智慧、高效，也为自身产品品质和服务体验塑造更多优势。

【解决方案】

针对问题经过考量研究此次苏洪鲜食在供应链端引入信息化仓储智能管理系统，由宝开承建苏洪鲜食南通物流配送中心水果生鲜输送分拣项目，经过宝开项目管理团队、软件团队和项目实施团队3个月的奋战，完成了项目的信息化建设、软件实施和自动化设备的安装调试，从最初方案细化、硬件设备组装、电气系统安装与调试、软件信息化系统的开发与搭建到最终的培训验收，积极配合苏洪鲜食的业务需求，灵活调整和优化实施方案。

整体项目通过验收正式上线，标志着苏洪鲜食仓储分拣智能管理系统正式上线，仓储自动化分拣设备正式投入运营，实现物流配送中心信息化管理，将大大提高仓库的拣选包装发货效率，为客户提供更加新鲜的蔬果美食。

【采购设备】

苏洪鲜食南通物流配送中心输送分拣项目集成了各类自动化输送设备（90度皮带转弯输送机、皮带输送机、辊筒输送机、双向顶升移载机等多）、包装设备和称重设备、搭建人机实时交互式系统。

辊筒输送机

90度皮带转弯输送机

【难点分析】

在此次项目实施过程中，硬件部分，由于箱规多，包装材质有塑料膜包装箱、塑料箱、泡沫箱、竹箱、三合板箱、纸箱(又分有无打包带)，箱体材质又有湿箱、带水泡沫保鲜箱等，且不受业主控制，主要由水果供应者随机配置，对于我们现场调试及适应度要求很高，既要克服塑料箱的打滑，又要适应受潮湿的(烂箱的高阻力) 。

经过团队协商和调试对比，我们最终采用缩小滚筒间距和进行包胶处理来解决这一难题，并针对上线的所有箱规进行逐一测试，最终实现99%箱体都能上线发货，只有个别的没有包装不能上线，如几十斤的单个波萝蜜和需按重量配发的普通西瓜；并且上线后线体配送平稳，没有出现散箱、各种脆瓜和玻璃制品的破裂。”

此外，该项目对技术上要求更高，既要适应突然增量（某种水果当季高峰）的水果配送，又要跟据门店需求配送，还要考虑总部的配发当季旺品和各门店销售业绩等多种情况，及时做相应的调整。我们的软件开发团队，现场与业主进行了详尽沟通，试开发了十几项需求接口，不断优化调整，最终完成了方案的全面落地。

由于订单本身存在高随机性和变动性，且订单标准化和信息化管理不完善，如何实现WCS系统与苏洪鲜食门店ERP系统之间的对接，是这次软件信息化系统建设的一个挑战。通过多次沟通，反向推动业主建立健全标准化订单管理系统，并通过多种方案的需求接口设计，不断测试与调试，最终实现仓储智能管理系统与各门店ERP系统的数据对接。

【项目成效】

经过宝开项目管理团队、软件团队和项目实施团队3个月的奋战，上线后的智能管理系统，高效的实现了订单的信息化管理：

一方面减少了人工，不需要再用传统的手写单据进行订单管理；

二是更加灵活和高效，系统可自行计算并回传数据到门店，并根据业务需求量调整配送波次；

虽然过程经历一些挑战，但是团队共同努力，最终达到预期效果，宝开的专业实力得到了客户的肯定和认可。

项目建成后，助力苏洪鲜食全球化供应链布局，大数据和信息系统的完善，实现仓库自动化输送分拣系统的快速反应，高效分拨；推动产业供应链的优化升级，帮助苏洪鲜食降低人力成本的同时，大幅提高水果拣选作业效率，创造竞争优势，提升服务品质。