正值天猫618期间，剧增的订单量不仅考验着快递业的运作效率，对消费者而言，又将面临双11一般的密集收件期，“等快递”成为一件令人“悲喜交加”的事情。但眼下这个天猫618或许有所不同，菜鸟再度携重磅黑科技快递“新物种”而来，全面升级的收件体验，带给消费者一个更加美好的618购物狂欢节。

菜鸟再推“新物种”全面改善收件体验，巨型快递塔现身园区、社区

一个高度超过5米，呈正八面体形的包裹神器“快递擎天柱”此时正现身于阿里巴巴西溪园区内，高颜值加持，闪耀的科技元素吸引路过的行人纷纷侧目。

实际上，这件大容量、自动化的菜鸟快递塔，是继菜鸟小盒、扫脸取件智能柜之后，菜鸟驿站再次率先在行业投入使用的末端智能设备，看上去外表魁梧的它实则有个细腻的“内心”。配备自动传动系统，可以将快递自动送到取物口，不会让人们有面临海量快递盲目寻找的烦恼；而用户只需上前“扫脸”，让像立体车库一样的自动设备将包裹自动送达消费者面前的取物口，十分人性。此外，它的人性化机制，还体现在能够通过系统测量出快递大小，提前知道快递的规格重量等，以便安排合适的人进行取件。

对热情高涨的剁手党而言，这无疑是一次巨大的体验升级，以更方便、高效的方式收取快递，可以满足用户在不同场景下都能更安心的收取快递，满足不同的个性化需求。据菜鸟驿站技术人员介绍，快递塔具备超大容量，可以存储600-800件包裹，而且空间可灵活调整，满足人口密集、用地紧张的需求，一座快递塔就能方便一座商场、一个社区、一栋写字楼乃至一座校园；

同时，它还可以通过对接无人机、无人车，将实现24小时全天候无人传送投递。独有的批量投递功能，有16个投递口，方便快递员批量投递提高效率。

菜鸟“新物种家族”集合：从0米到100米的完整解决方案

目前，针对物流业一直以来的最后100米痛点，菜鸟已经拥有末端完整解决方案，堪称智能硬件家族。

前不久推出的黑科技产品菜鸟小盒，可提供家门口的快递服务，作为一个可以安装在用户家门口，随时收快递的智能盒子，支持智能伸缩空间，智能共享功能和智能保温功能，同时支持快递员、外卖员扫码扫脸开盒，通过订单号确认快递员身份，确保安全；

作为一个收快递的场景——小区住户楼下，菜鸟则提供了可刷脸取快递的菜鸟驿站智能柜。

前述所提的快递塔，则主要针对商场，社区这样人口密集、用地紧张的场地。

至此，从菜鸟小盒、菜鸟驿站智能柜到菜鸟快递塔，通过层层黑科技，菜鸟提供了从最后100米到最后0米的完整解决方案。

同时，菜鸟还曾推出过菜鸟无人机和菜鸟无人车等创新产品，无疑这些不同形态不同类型的创新科技产品，它们都有一个共同目标，即为用户带来更美好的消费体验。

新物种频出，菜鸟全面助力“新零售业态”

新零售时代线上线下全面融合，依托线下店面的布局优势，新零售得以缩短物流时间和空间，实现“分钟级配送”，此前，天猫和盒马鲜生等都推出过基于门店发货的小时送服务。

菜鸟提供的一整套智能硬件探索方案，无疑将成为阿里新零售业态中的“重要武器”，

快递塔可根据实际情景实现存放、临时仓、售卖、中转配送多种功能；菜鸟小盒则面向所有新零售业态中的上门服务开放，同时各种诸如菜鸟无人机、无人车等黑科技产品可进行交叉配合，全面提高快递效率，改善用户体验。

据了解，该快递塔天猫618期间已在社区、园区等多地落地使用。“更智慧的科技产品，将满足用户对美好生活的更多想象。”菜鸟驿站负责人表示，在满足多元化包裹需求的同时，菜鸟驿站通过智能、开放、共建的方式打造末端基础设施，带来更好生活体验。