【Soo56快讯】2月12日消息,日前,国家邮政局发布了《2018年1月中国快递发展指数报告》,并首度对外公布月度中国快递发展指数。《报告》显示,2018年1月中国快递发展指数为132.4,同比提高32.4%,1月快递业务量预计完成39亿件,规模超过日本2016年全年的邮政快递量,同比增长76.4%。
快递业务收入预计完成515亿元,同比增长66.2%。由于2018年春节处于2月(2017年春节始于1月27日),使得与去年同期相比,1月业务量收增幅较大,预计2月将出现下降。
《报告》指出,1月,快递服务质量指数为122.8,同比提高29.5%。快递有效申诉率为百万分之5.4,同比降低一半以上。消费者快递服务满意度为77.4分,与上年同期基本持平。72小时准时率同比提高超过4%,快递时效明显提升。上年四季度业务旺季期间,快递企业加大投入,储备了相应的运营能力,使得元旦、春节双节之间快递服务质量得到充分保障。
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