江苏华章物流科技股份有限公司（以下简称“华章”）是一家专注于智能仓储技术，为仓库和配送中心提供智能仓储解决方案的系统供应商。去年，华章在CeMAT 展会上，展示的货到人系统引发关注，在今年的2017CeMAT 展会上更是厚积薄发，携手一款国内首创的拆零拣选系统——货到机器人系统受到很多人员的询问和驻足。

据悉，这款货到人系统的拣选效率达到400～1500次/台/小时。为了详细了解这款系统，Soo56记者采访了江苏华章物流科技股份有限公司副总经理华聚良博士。华聚良博士表示，货到机器人系统，最核心、最难的地方就是货到机器人工作站系统：一、图象处理；二、机器人控制。这两方面技术难度都非常高。目前为止在这方面能够提供这种技术真正落地的厂家极少，这也是目前为止在全球能够落地案例极少的原因。

（左：Soo56记者 珍珍 / 右：华聚良）

以下为采访实录（内容经过整理，部分有删减）：

【Soo56】：华总，您好。本次展会给大家带来了什么新产品或者新的技术解决方案呢？

【华聚良】：这次展会主要带来的是货到机器人系统，货到机器人系统最主要是有穿梭车系统、货到机器人拣选站及其控制系统组成。

【Soo56】：货到人拣选新产品有哪些技术上的优势，可以适用于哪些行业？帮助行业解决哪些痛点？

【华聚良】：这次推出的货到机器人拣选工作站系统主要用来拆零拣选，目前主要在3C用品、医药、化妆品、制造业等小件物品上都可以使用，应该说运用面还是非常广泛的。但是，目前中国刚刚落地，是第一个案例。

【Soo56】：通过这次展会结合市场，您觉得物流技术的趋势走向是什么样的状态？呈现着什么样的趋势？

【华聚良】：应该说物流行业的走向和趋势非常明确，越来越智能化，这也是很多公司都把名字叫智能物流的原因。智能化是物料搬运自动化行业发展的必然趋势，今后AI、大数据、云计算、机器人等智能技术会越来越多应用在物流领域。

【Soo56】：刚才您也提到这次展示的新产品，您觉得新产品的前景应用如何？

【华聚良】：去年我们展的是货到人，今年展出了货到机器人，等于是机器代替了人，这和我们国家提倡的机器换人是符合的，也是符合发展趋势的。这个产品的普及是有个过程的，但这个发展趋势是公认的，随着后面成本的降低、技术的适用面越来越广，我想会越来越普及的。

【Soo56】：咱们产品具体有哪些特点？您可以把技术上的优势罗列一下。

【华聚良】：货到机器人系统，它和货到人的相同点主要都用了穿梭车立库系统，但具体到货到机器人上，最核心的地方就是货到机器人工作站系统，工作站涉及到的是两个难点：一、图象处理；二、机器人控制。而这两方面技术难度都非常高，把这两方面的技术，再加上如何去适应复杂场景的拆零拣选，让它们更好地集成起来的难度也非常高，目前为止在这方面能够提供这种技术真正落地的厂家极少，这也是目前为止在全球能够落地案例极少的原因。

【Soo56】：也就是说华章在这一方面也是独一无二的？

【华聚良】：至少在中国是这样，在全球能够提供类似这样技术的厂家机器少，甚至国外机器人大厂也无法提供更好的解决方案。

【Soo56】：对技术要求和产品研发上要求的技能性比较高是吗？

【华聚良】：应该说这是研究级的技术，穿梭车是工程级的技术，不在一个技术的量级上。

【Soo56】：华总，华章这次展出的两大产品当中有一款是穿梭车系统，您觉得华章的穿梭车和其他的行业穿梭车系统相比较的话有哪些优势呢？

【华聚良】：首先多层穿梭车系统是我们在2002年开始研发的，多层穿梭车是一种高速箱式自动化立库，这种立库主要是为了满足高速的拆零拣选，也就是货到人拣选而研发的。这个产品作为我们主推的AS/RS产品，也是国内厂家第一次和欧美同行同步推出行业主流产品。华章最早的用户也有十年了，在这个产品上现在正打向欧洲和美国市场，并且和欧洲、美国国际一流的系统集成商合作。

多层穿梭车系统作为一个工程技术产品，客户使用过程中如果不断地出问题是没有办法用的，尤其是像拆零拣选效率这么高，稍微停顿就会对效率影响非常大。我们产品的优势主要就体现在可靠性上，这也是类似京东这样的大公司选用我们产品最重要的原因。

【Soo56】：您觉得未来货到人拣选在市场应用上有没有可能扩大范围？您刚刚说3C产品，那其他行业呢？

【华聚良】：首先现在货到机器人系统的适用面目前为止是比较规则的产品，对不规则的产品可以用，但是可靠性还不够高，还不能完全满足高准确率、高可靠性的苛刻环境。这方面有待技术进一步地完善。但是大部分产品，70%以上的产品都是比较规则的，所以适应面还是比较广的，像医药领域、3C甚至于商超类的大部分产品都是可以适用的。

【Soo56】：那华章下一年的战略可以给我们透露一下吗？

【华聚良】：传统的输送机、分拣机类产品不是我们的优势，在机器人、人工智能、大数据等方面我们已经做了多年积累，是我们的优势，未来我们会围绕机器人和人工智能等方面逐步投入新的产品以满足客户的需求。