无锡中鼎集成技术有限公司（以下简称“中鼎集成”）成立于1985年，作为中国首批物流装备企业，经过30年的不断发展，已成为国内知名的物流系统集成商和物流设备供应商，也是国内物流装备行业标杆型企业之一。拥有核心设备的研发制造能力。成立至今，中鼎集成一直致力于为不同行业客户打造一体的定制化解决方案，为客户在日益激烈的市场竞争中创造出更大的价值。

此前，无锡中鼎集成技术有限公司总经理张科表示，经历了30年的拼搏奋进，中鼎集成一路走来，从一家传承精良研发技术的老牌企业发展成今天具有行业知名度和美誉度的一流物流系统集成企业。过去的一年，是艰苦创业、努力拼搏的一年，也是机遇与挑战并存的一年。

在2017CeMAT展会期间，中鼎集成展示的最新研发的新型高性能MiniLoad WIT 系列堆垛机产品受到了很多人群的关注，借此机会，Soo56记者带着一系列问题，对无锡中鼎集成技术有限公司总经理张科进行了专访，他和Soo56做了简单分享。

（左：Soo56记者 珍珍 / 右：张科）

以下为采访实录（内容经过整理，部分有删减）

【Soo56】：张总，您好。今年的业绩表现怎么样？

【张科】：近两年，中鼎集成呈良好发展的势头，从去年到今年，公司业绩可能在行业内已进入前三，在售订单非常充足，现在公司也非常的繁忙。

【Soo56】：近两年中鼎集成在锂电行业发展也是不俗，您能给我们归纳总结一下在锂电行业存在着哪些痛点以及技术的走势吗？现状是怎么样的？

【张科】：锂电行业作为我们公司的重点行业，连续三年在锂电智能制造板块一直保持在全国第一的位置。由于新能源汽车的普及，锂电行业的火爆加上锂电池厂的不断新建，锂电池行业的发展势头仍旧十分迅猛。现在光锂电板块公司业绩已有3-4个亿，同时也推掉了将近2个亿，我们也在寻找优质客户。

经过这些年的经验积累，我们逐步发现锂电行业的痛点主要是新技术的升级。例如，在软件上，传统的WMS和WCS已经不能满足锂电行业制造的要求。应对这样的问题，我们通过不断地跟韩国的LG、甲进、日本松下等知名企业合作，始终保持着与全世界最高端的锂电装备公司的沟通，汲取他们的营养融化到自己的产品中去，进行自我优化。

总之，锂电行业的痛点就是要跟上企业发展的速度，创新升级技术，这需要中鼎集成不断地变化，补充新的知识。

【Soo56】：那这次参加展会给大家带来了什么新技术和产品？可以适用于哪些企业？

【张科】：众所周知，中鼎集成以前在国内的堆垛机产量一直是第一。随着公司向集成商转型，在补缺产品到位后，也汲取了一部分的客户。以前有很多客户提出要用价格昂贵的进口设备，特别是在新能源的项目中。公司在使用了大概100-200台以后，积累经验研发了一款新型高性能MiniLoad WIT 系列堆垛机。

本次带来的就是这款新型高性能MiniLoad WIT 系列堆垛机，它的优势：一、速度快；二、节能环保；三、更灵活更精准。因为采用同步伺服、或同步带，而这些零部件对国际一流产品来说，已经非常接近。它主要的未来发展方向和适用范围是在电商、医药、新能源领域，中鼎集成会向需要更快速、更精准的领域普及新型的MiniLoad产品。

【Soo56】：这些新技术对中鼎集成会产生什么影响？业务拓展方面会不会有所调整？

【张科】：这款产品作为我们的高端产品，我们在推常规产品的同时也会向客户介绍。但是，目前来说，中鼎集成并不会用这款产品来冲击市场，它的展出更多是用来体现科技含量，这是公司对研发工作者的尊重。在未来，这款产品的使命可能是提升公司的利润点，能够服务于高端客户。

【Soo56】：中鼎集成现在服务的客户越来越多，公司发展势头很好，您觉得以后中鼎集成在售后服务方面会有哪些挑战？

【张科】：的确，现在的项目，同时施工的可能就有几十个，高峰时期会超过60-70个。因此，在施工繁忙的同时，随之而来的售后服务压力是非常大的。

中鼎集成是制造型的企业，我们工厂在大力培养装配、安装的员工。我们优于其他公司的特点就在于，不仅是公司会培养后续性的人才，而且在售后服务人员不够的情况下还可以调配工厂的装备、维修人员。未来，公司会考虑扩大售后部的规模，可能把它变成售后服务中心，有机械、电气、软件各领域的技术人员加入，相当于一个专门服务于售后的工程中心。这是中鼎集成未来的计划，主要是为了更好地服务于我们的客户。

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