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稿件整理/音频：珍珍

原文来源：埃森哲《2017年数字化健康技术展望》报告

以下是语音：《2017年数字化浪潮下的医疗行业有哪五大趋势？》

医疗保健是非常有前景的市场，也是需求量极大的市场。数字化所带来的技术改革将会颠覆未来的医疗形态，在不同的方面提升效率。比如通过机器人和人类的共同协作，机器人进行伤检分类，减轻临床医生的工作压力。人工智能也将在通过新的援助服务来增强与人的交互，在学习人的生活习惯，从而更好地指导人健康生活。

日前，埃森哲发布了《2017年数字化健康技术展望》报告，分析了数字化浪潮下的医疗护理行业的实际落地情况和发展前景，主要围绕着AI、生态系统建设、新型医疗人才挖掘、新的监督法规等五个方面进行解读。

趋势一：AI交互才是未来

人工智能就像一个智能的海绵——它吸收的数据越多，它就越聪明。随着个人健康设备、互联网的健康问题解决方案、DNA测试、基因组测序、电子数据等越来越多的数据，将会使AI越来越精准。有了AI的辅助，临床医生将有更敏锐的能力，会根据病人的整体情况，提供更为前瞻性的治疗方案。

患者们将可以更轻松地浏览医生的治疗方案并且能够更广泛地采用数字化体验。

趋势二：生态系统的力量超越了健康平台

医疗保健需要很多技术的支持，包括系统支付, 协调、提供护理，也包括管理人们健康、目标的系统。第三方平台提供了连接的基础，使服务提供商和消费者之间能够交换价值。但这样还不够，如今的医疗保健企业也需要一个丰富而强大的数字合作伙伴组合来形成他们未来的商业生态系统。

这些新的生态系统的建立，弥补了技术的局限性。这些生态的建立把医疗保健组织、消费者、和临床医生的能力、专长和服务都勾连起来了。这种模式打破了过去医院和医生各施其职，彼此之间割裂的现状。合作可以提高忠诚度和市场份额，生态系统合作可以最大程度上提高从入院到急性护理的效率。

趋势三：创造未来的医疗保健人才

数字化的浪潮不仅带来生态和交互的改变，还给劳动力市场带来了一定的冲击。现在求职平台和职业规划管理越来越完善，传统的招聘模式已经不受用，人才市场将会趋向越来开放和透明。这种变化也逐渐渗透在医疗行业。

在线平台能够更快地匹配技能的供求关系，以分散的方式按需完成工作。 随着技能组合需求的变化，组织有更大的灵活性适应，他们将具有相关性，竞争力，降低劳动力成本，并且没有严格的等级制度，内部工作人员将可以自由地填补整个企业的角色。供应将与需求相匹配。

趋势四：越来越人性化的技术设计

科技应该服务人类。前沿的科技，数字化技术应该为了更好地服务人类而设定的，医疗卫生组织的领导逐渐意识到, 技术逐渐减少人力与机器合作之间的差距。技术不仅提高了人类的体验，也扩展了技术解决方案的有效性，这种转化可以带来有价值的东西。

医疗保健技术将变得更加以人为中心。当技术被设计为考虑到人类的经验时，它将有益于消费者，临床医生和管理人员。

趋势五：重新定义医疗健康护理规则

医疗保健企业不仅仅是创造新产品和服务，他们正在塑造新的数字产业。从技术标准, 到伦理规范, 到政府授权, 在生态系统驱动的数字经济中, 有一点是明确的: 仍然需要界定广泛的规则, 特别是在高度管制的行业。为了推进数字化的进程, 医疗保健企业必须担当起领导角色, 帮助制定新的规则。

得益于云、人工智能、区块链等新兴技术的出现和发展，也促使医疗事业的数字化紧张的发展。临床医生和很多的医患都会随着技术更新而出现新的治疗方案，但很多的监管框架并没有相应的发展。

不仅监管上需要更新，关于医患的数据保护问题也需要得到保护，不仅存贮的地方需要保护，在数据传输的过程中也需要保护，参与生态建设的公司必须要发挥作用，确保技术的安全，保证敏感数据受到保护。

Soo56注：此报告的全文翻译由雷锋网译，经由Soo56深加工编辑+配音发布，如若转发请注明Soo56。