【Soo56快讯】7月20日消息,昨日,京东突然通知平台商户,将关闭天天快递服务接口。也就是说,京东平台上的商户以后不能再用天天快递发货了。今年以来,京东一直希望让自己的物流体系承接更多业务,从而提高收入。业内担心,在天天之后,其他快递公司可能也有被关闭接口的可能。过去那些都是四通一达和顺丰的市场。
京东在通知里表示:关闭天天接口是为了保障用户体验,持续对平台各合作商家进行服务质量监管和考核,基于考核结果,将于7月底对综合服务质量较差,违反平台使用规则的天天快递关闭接口。对此,天天快递人员说,京东从未监管过平台上的物流服务质量,也从未公布任何考核数据,在封杀行动中也没有对天天出示任何数据证据。
据悉,在国家邮政局刚刚发布的上半年快递服务申诉率统计中,天天快递的申诉率已经下降到5.51,下降明显,处于行业中间位置。
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