对消费者来说，双十一是一年一度的购物狂欢大趴，但对电商来说，双十一却是最大的一次“物流战争”。早在双十一之前，国内各大电商就硝烟四起，相继使出大招，以显示自己的物流配送能力。

10月26日，京东首次开放了自己的X事业部——智慧仓库，并宣称今年双十一要用京东的无人机和无人车送货；天猫则在双十一之前揭开了ET物流实验室的面纱，推出智能配送机器人。苏宁作为中国三大巨头电商平台之一，自然也不会默默的毫无动作。

11月10日，由苏宁与德马科技携手主办的苏宁云仓上海运营中心自动化升级投产仪式在上海举行，该仪式除了宣布苏宁提前完成了战略部署，全方位进入双十一备战状态以外。苏宁还借此机会打开了苏宁上海运营中心，让到场的10多家媒体走进了位于上海奉贤区的苏宁上海云仓。

苏宁上海云仓为苏宁自建物流项目，占地400亩，其中复合仓储面积达到21万平方米，SKU达到20万，总库存超千万，辐射上海、浙江、江苏苏南及福建地区。项目从15年4月份竣工，到自动化一期、二期施工建设顺利投入使用，产能升级，共历时18个月。

苏宁上海物流中心定位“苏宁云仓”系列项目之一，是苏宁自主迭代研发的第四代项目，该项目立志打造成苏宁物流系统主干网络，借助物流自动化设备实现作业流程的效率提升，通过数据化、信息化、智能化使得苏宁物流更加精准、高效。

先进的物流配送系统+现代化的物流工艺

苏宁物流作为苏宁控股集团旗下的一个企业物流，直到近三年才逐渐转型为物流企业，现又成立了物流集团，面向全社会开放，只会物流是苏宁物流发展的房型，再过去的几年里，苏宁物流一直不断升级、优化、蝶变物流系统和物流设备，现如今，苏宁上海云苍已经拥有先进的物流配送系统和现代化的物流工艺。

核心设备一：物流天眼平台

消费者通过电商购物，最关心的就是商品运输状态，以及运配过程的包裹完好情况等物流信息。在日常运作中全程监控苏宁物流的22个作业系统和141个作业场景，为每一个包裹的安全抵达保驾护航。

与此同时，“天眼”通过对物流各环节监控不断累积的实时作业数据进行筛选和结构化的处理，建立模型，分析有价值的信息，实现数据的增值。如在数据预测方面，通过作业模型和销量预测的结合，为库存、班车线路、班车时刻表、虚实快递点切换等提出建议，为接下来，尤其是为促销期的作业波峰提前筹备资源、切换波峰运作模式。

核心设备二：指南针系统

自动化仓库的高效运转离不开一套完善的智能仓库控制系统（即WCS：WarehouseControl System），WCS系统是连接业务控制层和物流设备的桥梁，解析业务层下发的作业指令，调度全库自动化设备。通俗来说，WCS系统就是自动化仓库的超级大脑。

  核心设备 三：智能装备

自动化智能装备将逐步替代人工作业，是提升作业效率，保证订单准确性的法宝。如何在最短时间完成拣货和配送，需要在订单生产、商品存储、拣选、包装、分拨多个环节紧密衔接、配合，对物流系统提出更高的要求。超过20万个综合品类SKU，将商品按照动销率分配在项目的8个库区，采用横梁和阁楼货架的存放，即可以实现密集存储增加库存容量，又可以缩短作业人员的拣选半径，提高效率。

据苏宁上海物流集团开发中心设计部王飞介绍，目前上海运仓除了拣选、包装和装箱还采用人工以外，其余的都已经实现了自动化，由机器完成。

核心设备四:高效、成熟的输送分拣线

在苏宁上海云仓中，德马科技的输送分拣线可谓是仓库一大亮点。

此次苏宁与德马科技深度合作，在项目中依靠近5km的输送线将它们串联起来，包装到分拨采用了目前比较成熟的交叉带分拣技术，高效、准确的将订单派发到不同配送城市线路道口，300个道口满足每天约50万个订单的配送服务。

项目上线后，订单处理效率大幅提高约3倍，其日处理峰值能力提高近5倍的情况下，最短订单处理时间仅需5分钟左右，平均订单处理控制在45分钟内完成。

输送分拣线视频：

核心设备五：智能搬运机器人

苏宁上海运营中心首次配置了智能拣选机器人（类似kiva机器人），协助人员完成拣选动作，实现贵重商品区，无人仓的货到人管理模式。该技术在国内平台类电商中，苏宁是首家在运营环境下使用的公司。未来苏宁还将在更多项目中应用智能机器人，计划将日常运营作业能力的30%由机器人取代，为消费者提供更加优质、快捷的物流服务。 

结语：电商的迅速发展催生了各种购物节的产生，也赋予了基于电商零售的物流创新和变革的契机。此次苏宁上海奉贤云仓升级和设备更迭虽然是基于大众消费模式的改变，但更多的还是为了更好的服务客户，给用户带来全新的、高效的物流体验。眼下正值双十一购物狂欢之际，全国所有的物流中心都处于紧张的工作状态中，由于是双十一的前一天，记者在苏宁上海运营中心也亲眼目睹众多物流人正幸苦的忙于备货、准备中，以下这组照片献给所有双十一奋战在一线的物流人！