618电商大战渐近，各大电商都开始着手准备，苏宁作为国内数一数二的电商平台，近日有何动向呢？

记者了解到，苏宁为了应对618大战，苏宁物流将“半日达配送”承诺范围扩展到了12个城市，同时在100个核心城市承诺次日达时效。

6月12日-6月20日期间，在苏宁易购及天猫苏宁易购旗舰店购买大家电类商品的用户，收货地址为北京、上海、广州、南京、杭州、重庆、中山、成都、青岛、昆明、沈阳、武汉等12个城市的现货订单，可享受主城区半日配送服务。在618大促节点，苏宁敢于将半日达承诺城市扩展一倍，足见其在最后一公里服务上的底气。

除了12城半日达，苏宁还在100个城市推出了“百城次日达，包裹早到家”服务，面向更多城市更多用户，并覆盖所有大小件商品。

与418相同，两大时效服务承诺，依然适用于天猫，苏宁和天猫消费者如果未在承诺时效内收到所购买的商品，即可申请“未达赔偿”，每个订单可申请货款10%的赔付，最高可达50元。

苏宁物流快递运营负责人高志祥表示，从年初开始，苏宁围绕配送时效、服务体验、配送方案进行了全流程的变革，半日达、次日达覆盖区域占比提升至70%以上，全网完成率保持在95%以上，用户满意率达到99.8%以上，同时团队全员树立“天天315，天天双11”的服务意识，大促服务日常化，把618购物节当成双11，要保证时效和服务无差别。