【项目背景】

顺丰速运是速运行业领军企业，成立于1993年，总部设在深圳，主营国内、国际快递及相关业务。随着顺丰电商业务的强劲增长，尤其是电子商务仓储配送的需求日益增长，顺丰速运在全国部分区域城市以及海外部分地区城市建设若干个RDC仓库以及若干个中、大型电子商务仓库以支持本地电子商务及其他客户需求。

【解决方案】

2014年2月，顺丰选择FLUX WMS作为这些物流中心的核心应用系统。2014年2月，顺丰速运FLUX WMS系统项目正式立项，4月，第一个顺丰仓库上线成功，4月到7月间，5批，18个仓库由FLUX实施上线，4个仓库由FLUX协助顺丰实施上线。FLUX以顺丰快递的速度，为顺丰提供高质量高效率的FLUX WMS项目实施。

22个仓库，涉及10余个行业，46个电商货主，与10余个不同外围（电商OMS）系统做对接。

富勒与顺丰的合作，回溯到2013年。其时，顺丰初涉服装电商专业化供应链服务领域，针对服装行业推出“快时尚”供应链解决方案，考察多时后，顺丰选择了FLUX WMS解决方案，并率先在宁波和杭州的两家服装客户使用FLUX WMS应对2013年双十一。

顺丰速运于2014年正式启动网仓战略，逐步在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、成都等30多个大中城市建设83个现代化的标准仓库，并且仓储布局在稳步扩展，配送范围覆盖全国。

FLUX WMS作为顺丰仓储管理的核心业务系统，全面支持顺丰网仓战略，FLUX WMS随着顺丰仓库的扩展，也逐步部署于顺丰国内外近100个仓库，并在不断增加中。

FLUX WMS系统支持顺丰四大块主要业务：电商仓配物流、跨境电商海外仓、冷运仓、电商产业园仓储业务。

FLUX WMS系统支持顺丰为其国内外上百家电商客户提供服务，涉及服装、电子、日用百货、生鲜等数十个品类。

FLUX WMS系统与10余个不同外围系统（OMS）无缝对接， 如：E店宝、管易、网店管家、百胜等。

FLUX WMS顺风速运案例主要特点：

特点：集中式部署，WMS系统性能超强

顺丰为了统一管理，确保总部对各个业务板块及仓库网络的业务状况有及时把控，以及出于安全性及系统投资成本的考虑，采用集中式部署。各个分仓的系统服务器及数据库都部署于顺丰深圳总部，各分仓通过专线访问总部服务器。

这种部署方式对于WMS系统的性能有极高的要求，需要系统具有可靠的安全性、稳定性、和快速的响应速度。富勒针对顺丰项目，对系统做了优化，FLUX WMS系统在实际应用中以其安全、稳定和响应及时有力支撑了顺丰的业务。

特点：功能完善，设置灵活，不同品类制定不同作业流程

顺丰网仓战略是要在全国各地设置顺丰仓，专为当地电商、微商企业提供本地化、一体化的仓配服务。因此顺丰的客户涉及各种类型的电商，他们的业务模式和主营产品类型各不相同。而针对不同产品品类，仓库内的操作流程都各不相同，这样对于WMS系统的灵活性和适用性就有很高要求。

FLUX WMS是一款产品化的软件，经过十几年的发展，功能已臻于完善，通过在数百家客户企业的成功应用，FLUX WMS已将各行业客户随着不断发展而新增的功能逐步纳入、固化于系统里，FLUX WMS具有的丰富而完善的功能，可以最大化满足顺丰各种类型电商客户的管理需求。绝大部分功能仅需要简单的配置即可快速实现，而不需二次开发，实施时间和成本都得以保证。

特点：双十一大促，支持爆发式海量订单处理

双十一是中国电商非常有特色的一个活动。每年的双十一，都是对电商运营能力、管理能力，电商系统的一次大考。

顺丰的主要客户都是电商企业，这些客户几乎都参加每年的双十一。双十一期间，订单数量会在瞬间暴涨，而电商企业为了良好的客户体验，都会尽量快速的处理订单、及时发运。

快速准确的订单处理就需要功能强大的WMS系统作为基础。2014年双十一，顺丰在FLUX WMS的支持下，为其运营着的30多个电商仓库、40多个各类品牌的电商客户提供了快速准确的仓配服务，双十一期间处理订单400多万单。

特点：详尽完备的培训与知识转移，顺丰自主实施能力

2014年，顺丰全网新增仓库50个，至2014年底全网仓库总数增至92个，仓储总面积达75万平方米。FLUX WMS也随着顺丰仓库网络的扩展，逐步部署于顺丰遍布全国的近百个仓库。

为支持顺丰网仓战略，富勒与顺丰合作之初就确定了富勒不仅仅是为顺丰提供WMS系统，而且提供详尽的培训和知识转移，培训和帮助顺丰自主实施FLUX WMS系统的能力。

2014年4月到7月间，5批，18个仓库由FLUX实施上线，4个仓库由FLUX协助顺丰实施上线。此后顺丰IT部人员在最初4个仓库中积累的经验，加上富勒提供的详尽培训和知识转移，顺丰后续的新增仓库WMS系统都是由顺丰自主完成，富勒提供必要的指导和支持。

特点：WMS项目实施快速复制，支持顺丰扩张速度与业务增长

一方面，富勒为顺丰提供的详尽培训和知识转移，协助顺丰掌握自主实施FLUX WMS系统的能力；另一方面，FLUX WMS系统具备完善丰富的功能和强大的灵活配置实现性，构成专业而成熟的电商行业解决方案，这两方面相结合，使得顺丰WMS系统得以在更多的仓库快速部署实施，有力配合和支持了顺丰仓库网络的扩张节奏，顺丰新增仓库的WMS系统可以在短短数周迅速上线，确保新仓尽快投入使用，开展业务。

特点：战略合作伙伴，长期、及时、稳定的技术支持与服务

引入富勒FLUX WMS系统，是顺丰网仓战略的重要组成部分，甚至在某种程度上说，WMS系统的顺利推进和实施应用，决定了顺丰仓库网络的拓展速度。

因此顺丰与富勒结成的是战略合作伙伴，富勒将为顺丰提供长期、及时、稳定的技术支持和服务，以全力支持顺丰网仓战略的部署和实施。

在此前富勒与顺丰的合作过程中，双方充分信任，及时沟通，富勒对顺丰的需求积极响应，提供专业及时的技术支持和服务。目前FLUX WMS系统已成为顺丰仓储管理的核心应用系统，助力顺丰为其客户提供高质量的仓配一体化服务。

FLUX WMS随着顺丰仓库的扩展，也逐步部署于顺丰国内外近100个仓库，并在不断增加中。随着顺丰网仓战略的推进，富勒与顺丰的合作将更加紧密和深入。

【用户收益】

FLUX WMS系统已成为顺丰为其电商客户提供响应迅速、高效准确的仓储配送服务的保障。