【项目背景】

七匹狼品牌创立于1990年，七匹狼男装是中国男装行业的开创性品牌。“男人不只一面”，七匹狼以“品格男装”突显国际化品质和中西兼容的文化格调，以时尚传承经典，以中国面向世界。作为中国服装业首家高科技上市公司，七匹狼在行业中率先提出“生活形态营销”的概念，延伸出黑标、红标、绿标三大品标系列，同时发展蓝标、女装、童装产品，深入理解现代男士家庭、工作、生活形态，带给消费者更为舒适的时尚生活体验。七匹狼品牌，通过特许加盟及直营渠道，发展零售专卖网点3500多家，具备规范完善的营销体系。 

“打造敏捷供应链”一直是七匹狼保持竞争优势的重要战略。面对竞争，七匹狼一方面是在产品质量、客户体验、售后服务等方面区隔于竞争对手；另一方面，则依靠厚积薄发的信息化系统，来打造有竞争力的管理体系。

【用户需求】

2011年，七匹狼引入Oracle零售系统、分销系统和数据分析平台，这使得七匹狼可实时收集全国门店零售数据，一线门店销售与库存情况能随时掌握，解决了订单及时收集和反馈，以及上下游信息共享的问题。

而在订单执行端，七匹狼的物流配送曾经采用部分外包的形式。随着近几年电商渠道的发展、门店数量的增加，线上线下一体化的需求，对多渠道订单的仓储配送，以及企业对物流的更直接和有力把控都提出了更高的要求。

【解决方案】

2013年，七匹狼翔安物流中心建成，仓储面积48,000平方米，该物流中心同时满足区域调拨、分销商、门店终端和电商消费者多渠道订单配送的需求。为此，七匹狼引入FLUX WMS系统作为其物流中心的核心业务系统。

FLUX WMS系统于2013年6月首先完成RDC业务上线，逐步推进各业务板块上线，2014年4月全面投入使用。FLUX WMS不仅满足区域调拨、分销商、门店终端、电商消费者多层次订单执行的需求，并能通过系统智能优化，使物流中心具备高效响应全渠道订单的能力。

 FLUX WMS对多业务模式的一体支持

七匹狼是典型的大规模传统企业，除了3500多家的线下直营和经销商店面之外，还有大量的网络分销商。FLUX WMS针对RDC、经销商期货订货制的库存订单、门店铺货和补货订单、电商大批量少订量的分散型订单等不同的订单结构，提供不同的拣货策略以满足不同配送模式和管理的要求。 

优化的订单拣选策略，提升拣货效率

为了解决翔安物流中心跨楼层、作业面积大的难题，FLUX结合之前丰富的MHE项目实施经验，采用任务组车和预拣选结合的作业方式。

将订单拆分至任务组并下发至区域，区域内集中作业，减少无效行走。各作业区域将任务进行智能组合，提高订单行项重合率。

在输送线弹出口的拆零拣货区，拣货人员领取弹出的周转箱，通过RF指导拣货车和周转箱关联组车，形成小车的拣货任务包，引导拣货路径，并在拣货同时，完成周转箱播种。

整箱和拆零结合，采用预拣选的方式，降低各作业区段等待时间。

化繁为简的退货处理方案

逆向物流是服装物流的难题，季节性、集中、批量、货品无序是门店和经销商退货的特点，门店和经销商退回物流中心的货品，需快速进行SKU和质量状态的分类、整理和上架，使合格产品继续进入正常流通环节。

FLUX WMS 提供了移动端灵活的分类功能。基于门店和经销商退货的不同，FLUX WMS 提供通过无单退货采集上传上游系统。

针对退货 SKU 量大、多门店装箱分散而仓库退货整理区域有限的情况，FLUX WMS 提供移动终端进行初次分款、二次分 SKU 的模式。

对于无序的 SKU，通过系统智能的多种分货逻辑，如: 合并退货单处理，通过退货单计算退货SKU 的量，根据SKU 退货量判断上架区以指导分货库位和分流方向。通过声音提示首次指导分货到款，再结合电子标签二次分货到SKU。改变传统的依靠经验和人眼识别的分货模式，将退货作业人员的理货时间减少60%。

 线上线下库存一体化管理

结合七匹狼线上线下一体化、线上管理线下化以及线上多渠道繁殖的经营模式，翔安物流中心实行线上线下库存一体化管理，FLUX WMS结合精益化管理理念，对一体化的品牌库存、渠道订单进行分析和处理，制定不同的作业流程，使物流中心的人员、设备、库容共享，降低运营成本。

面向服装生产商的供应链协同

OEM生产是服装企业主流模式，打造敏捷供应链，需要上下游更紧密的协同。为此七匹狼决定同时引进FLUX SPS（Supplier Packing System）系统，对分布在江浙闽地区的100余家生产伙伴进行规范而统一的生产端的装箱管理。

总部统一定义装箱标准，与生产计划共同传递至外协工厂，生产完工后的产品将通过FLUX SPS系统进行逐件扫描，由系统指导、记录并校验装箱信息，生成统一编制的箱码。在WMS的整合下，产品连同包装明细信息在供应链的第一环节就得到了共享，并在后续仓库的入库、越库、拆箱、出库等作业，以及分仓的调拨和门店签收等环节中流转和应用，既保证了信息的准确又使作业过程更高效便捷。

【用户收益】

支持向供应链利润中心的战略转型

七匹狼正在对组织架构进行改革：由生产型组织结构转向零售型组织结构，成立营销事业部、品牌事业部、电商公司、供应链事业部、IT(后台)事业部这五大事业部。物流中心需要成为供应链事业部的利润中心，FLUX WMS正在支持这一变革。

人员绩效考核；

作业任务透明；

计费灵活；

支持服装的多货主业务；

支持除服装外的其他业务。