2015年7月8日，GLSC 2015全球物流与供应链大会在上海国际会议中心盛大开幕！SAP作为全球性的企业应用软件和解决方案提供商，为85%+全球500强企业提供解决方案。在本次大会上，我们邀请到了SAP中国研究院院长、SAP高级副总裁李瑞成先生做精彩演讲。

以下是演讲实录：    

SAP中国研究院院长/SAP高级副总裁 李瑞成博士

【李瑞成】：大家早上好，我主要讲三个方面。首先讲物联网和供应链的关系，第二讲SAP工业4.0的思路，第三讲具体的案例。

大家经常讲工业4.0和物联网之间的关系，这个是SAP产品示意图，工业4.0主要聚焦在智慧工厂和智慧生产，物联网比较多一点，包括互联网+的概念，它更加广泛超过工业4.0的定义范畴，下面给大家放一个视频，让大家讲一下工业4.0特征。简单总结一下视频的信息，第一个信息客户对个性化的生产的产品要求越来越高。第二个为了实现个性化的生产，需要一些智慧工厂，智慧生产。第三个要打造智慧工厂需要云计算，大数据，怎么把大数据智慧化，用智慧化挖掘石油，挖掘黄金，这个是SAP最后做的环节，就是怎么样才能智慧化。

在工业4.0推进方面，SAP做了什么事情？大家知道刚才嘉宾提到过SAP在工业4.0方面是其中推动者之一，德国工程院院长也经常到上海来，5月份SAP和西门子共同宣布成立工业4.0工业园，西门子利用SAP平台打造自己的工业园。上个星期和华为，在华为总部建立了SAP中国研究院，共同打造适合中国市场的SAP方案。SAP不仅在中国市场包括在德国市场，我们都是有利推动者之一。

这些是怎么来的？我们受到中德政府的委托，在中国领导来来往往的互访当中，有一次苗部长对SAP提出了要求，建立全球化标准和维护IT系统安全是实现工业4.0的两大前提。在去年德国国务卿访问SAP中国研究院，希望SAP带动工业4.0在中国的发展。希望SAP在这方面建立中德两国工业4.0的措施。

我们怎么推进工业4.0在中国的落地？这个战略方向包括5大块。第一个是分享是SAP和中国企业界，包括中国政府、科学院、研究所、大学对工业4.0的思索。第二个就是深入了解中国的国情，刚才嘉宾谈到中国企业在不同的水平，有的企业非常超前，比如说华为的工厂，海尔的工厂，有的企业在2.0，我们怎么打造适合中国不同阶段水平工业4.0解决方案，这个就提出了基本的方向。

第三个针对SAP解决方案，和合作伙伴一起推广应用。第四个就是联合创新，工业4.0是一个渐进的过程，它有蓝图，怎么实现这个蓝图是一个渐进的过程。我们推广的方式和中国客户，包括国外的客户联合创新，联合打造工业4.0。第四个建立生态体系，大家知道工业4.0是非常庞大的体系，包括硬件、软件、产品、传感器各个方面的融合才能打造先进的工厂和智慧生产体系，我们花了很大力气帮助我们的客户、合作伙伴、包括大学，我们一起合作培养工业4.0的人才。

人才的培养是非常重要的，SAP在这方面愿意在中国市场做这些事情，而且课程都是免费课程。我们做了一些SAP工业4.0的峰会，去年11月3日在上海，得到了各个政府领导的关心，我们打造了共同创新工业4.0解决方案。很多的客户，领导都来参观SAP的产品。

这是工业4.0大学课程，这个准备在北京理工大学开的课件，网上的课件也是可以免费。我们打造一些产品在今年3月份展出。我们的创新在深圳信息展上得到了两个奖。

刚才介绍了SAP在工业4.0的探索和战略举措，下面分享一些案例，其实SAP在工业4.0阶段，我们从软件、云计算、大数据来看问题，我们希望把实践一对一模拟到虚拟世界，右边是虚拟世界，虚拟化之后就可以做非常多智慧化的东西，包括指挥、模拟、包括对机械转换的健康预测分析，生动干预等等这些不可在实体世界做的事情，可以在虚拟世界进行分析。

我们在每个环节都会把数据搜集起来，这个数据可能从事传感器，或者和SAP其他系统的对接把数据搜集上来，放到SAP的云上来，然后智慧化的处理，我们开发非常多的工业4.0智慧系统，非常多新的解决方案逐渐推向中国客户，包括中国客户。

这个案例，这个背景工厂是我们的打造，哈雷的客户典型特征是什么？都是电影明星，体育明星，包括年轻人，有钱人就是任性，他们就需要个性化的摩托车。黄色车收到不同订单，这个车到不同的车间所需要的零件，进行安装，装配。产生一个什么样的效果？大家可以看到原来装备这么一个性化，柔性化的摩托车需要21天，现在可以降到6个小时。6个小时是什么样的概念？让客户直接给哈雷摩托车厂下订单，不需要中间程序，早上下订单和朋友喝一下咖啡，然后就可以把摩托车取回家。

怎么做到？后台有两个大的系统支撑？一个是SAP ERP体系，通过人流，物流，资金流等综合在一起做时时分析，通过监管人员可以随时看到不同的报表监控生产过程。柔性化的生产不是一个梦想，它已经实实在的发生了，能够在现实做到单批次生产，同时满足高效生产智慧工厂的打造。

我们看一下售后服务的案例，中国上海SAP研究院打造端到端对机器人发生故障之后，怎么预测分析，怎么调配零件端到端的解决方案。我用视频来解释一下，因为时间已经不够了。

这个是当时在现场演示的产品，这个产品当时马凯非常感兴趣。SAP怎么可以做到这么多的产品，我刚才讲了不仅是工业4.0，包括远程服务，智能家居，智能医疗。工业4.0是一个重要方向之一，这么多的产品怎么能够很快开发出来，其实就是SAPHANA的平台，HANA就是一个数据平台，又是一个开发平台，又是云计算的基础。在这个平台基础上我们加了很多能够互联网+，或者是工业4.0开发的需求，我们加了很多物联网链接器，包括第三方识别云等等，在这个基础之上开发各种各样工业4.0解决方案。下面底层不需要考虑，就是需要开发运用层就好。这样一个平台也是开放平台，我们开放合作伙伴，客户可以在这个平台上开发他们的产品。（本文是SAP李瑞成在GLSC 2015全球物流与供应链大会上的演讲实录)