【项目背景】

做为第三方物流公司，Logwin AG为贸易公司和制造公司提供端到端的物流和服务解决方案。 该公司位于奥地利维也纳附近的Guntramsdorf， 为其用户提供定制的物流解决方案，包括悬挂于折叠服装，此外还包括时尚用品如化妆品， 香水及服饰等配件。 服务范围包括外包解决方案， 仓储以及各种增值服务， 包括整合复杂的供应链。 通过与国际伙伴进行合作， Logwin 运营着唯一一个覆盖整个欧洲的复杂的纺织品物流网络。该公司目前有8600名员工分布在45个国家。

无论是纺织品， 鞋， 服饰配件还是化妆品---季节性波动以及频繁不断的新品面市构成了这类业务的特色。 因此高效的物流管理成为成功的核心竞争力。 Logwin 有多年的丰富经验，是奥地利与德国悬挂服装物流领域的领导者， 其奥地利的用户名单事实上囊括了全部该服装领域的代表性公司：Adler, C&A, Esprit, Huber Holding ( Huber and Skiny), Hugo Boss, New Yorker, Peek&Cloppenburg, Woolworth, Zara 以及其他更多品牌。。。

在悬挂服装之外， Logwin的核心竞争力还包括时尚用品物流管理，处于领导地位的Douglas香水公司就是其用户名单中的一员。

无论是闹市中心的步行街，还是购物中心，亦或是郊区分布的购物网点， 全部配送需要在奥地利全境内24-48小时送达。 除了采购和配送物流作业外，Logwin 还为其用户提供丰富的不同种类的增值服务，从仓储到包装，更换标签以及纺织品整理，直到销售网点的现场支持。

Logwin AG 在全球的重要市场都有业务，在全世界不同大陆总共有400多个分支机构。业务包括三大方面： 解决方案（与用户相关的物流定制服务）， 空运+海运（全球范围内的空运和海运服务）和公路+铁路（欧洲大陆和特殊运输服务）， Logwin AG 当之无愧地是物流市场的领导者。

项目特色：

项目包括安装一套多货主在线拣选系统，包括补货控制和叉车管理系统。系统需要能够通过配备条码扫描功能的手持移动终端和语音拣选终端 进行拣货作业。需要能够针对不同货主分别进行作业管理和计费。

主要需求：

该项目的重要特点是必须进行多货主管理。

· 保证订单100%准确率，取消出错订单后续作业（节约了复核系统的投资）

· 改善补货作业

· 仓储信息实时在线管理

【解决方案】

KiSoft是Knapp面向零拣的功能强大的WMS软件系统，其中KiSoft  Flexibile Picking和KiSoft Command两个模块 被选中用于此项目。

KiSoft Flexible Picking 主要用于零拣和补货的管理， 该项目中采用了配备扫描功能的移动终端和配备头戴式耳机的语音终端。

该系统的优点是即使安装了该拣货系统，操作流程仍然兼容使用打印拣货单的作业模式。 因此用户可从容地比较采用移动终端和语音拣选下的单件拣选模式与拣货单作业模式哪个更适用， 并进而做出最佳决策。

并行操作是该系统的特别之处。 若干订单被分组采用波次拣选，在拣货过程中拣选路径经过系统实时优化。 拣选开始时的路径不是一成不变的，针对每个拣货波次系统根据波次内的单个拣货单在线实时生成最佳拣货路径。

另外一个特色是多货主管理功能， 系统可以针对若干不同的货主分别进行作业管理和计费。 订单在补货区域汇集，系统根据路径优化原则进行拣货作业分配。

于一般系统不同，根据 Logwin AG 与用户签订的协议， 作业要求对单个商品进行扫描，而不是对单个订单行进行扫描。 这个要求客观上降低了分拣效率。

KiSoft Command 负责针对用户和分拣终端进行 订单优先排序，订单合并， 订单序列管理等工作。此外还包括统计与报表生成。在线数据可以存储相当长的一段时间。系统报告可以提供重要的管理信息，包括与订单和差错相关的比率， 拣货效率和员工管理等方面。

【客户收益】

计划达成的目标按时完成了。

经验丰富的项目安装管理—特别是在语音拣选方面以及准确详尽的项目文件资料。

准备阶段分拣订单的优化，拣货路径优化管理，补货控制和语音分拣。