美国感恩节假期后的第一个工作日，也被称为“网购星期一”（Cyber Monday）。与黑色星期五不同的是，“网购星期一”的主要战场在各大电商平台。电商巨头亚马逊公开了其新一代，也是第 8 代运营中心。

下面这段视频为我们展示了亚马逊新一代运营中心的工作场景：

如果亚马逊是圣诞老人，Kiva机器人就是驯鹿。为了让你的孩子可以开心的度过整个童年，不要告诉家里的孩子，圣诞老人的工作室并不在北极。能在短短的圣诞假期里为全球数以亿计的孩子带去礼物的圣诞老人，说不定就将他的工作室设在了加州的特雷西。

Kiva机器人提升工作效率，唯一缺点是不够萌。亚马逊的口碑建立在其全球90多个物流和分拣中心的效率上，亚马逊在美国就有50个配货仓库支撑其快速的业务。亚马逊今年为了应对圣诞销售季为物流中心雇佣了8万名临时工，很多工作人员每天要工作12小时，每天可能要走11到24公里分拣货物。曾有工作人员称亚马逊配货仓库太大，走到商品所在区域取货就很浪费时间，亚马逊最大的配货仓库位于美国亚利桑那州凤凰城，它占地超过11万平方米，可容纳28个足球场。如果工作人员拿着10-20公斤的货物走长路，效率十分之低。

再一次，革新整个零售业

在加利福尼亚州的特雷西有一个120万平方英尺的巨大仓库，有超过3000台机器人正在帮助亚马逊能跟进每一个客户的订单。

这些帮助亚马逊的机器人名为Kiva，就如图中所示，它们是矮矮胖胖呈方形的机器人。别看他们体型小，但它们能够举起高达750磅的货物。

规模庞大

在特雷西的仓库有超过3000台机器人为亚马逊工作，但是放眼全美，目前有超过15000 台Kiva机器人在亚马逊的物流中心工作。它们增加了仓库空间的容纳量，在中心使用Kiva系统能处理50％以上的库存。

运送和接收变得优雅

Kiva机器人可以帮助我们缩短处理一些订单的时间，从几分钟到几小时不等。

按需运送货架

Kiva机器人在整个仓库中穿梭，根据订单找到合适的产品，并将整个货架交给亚马逊所雇佣的工作人用。

Kiva机器人

图中这个就是加利福尼亚州特雷西120万平方英尺的亚马逊物流中心里3000个机器人之中的一个。

如何“看”到这个世界

Kiva机器人的“眼睛”位于顶部中央位置，它可以识别出货架，之后与“眼睛”平齐的黑色平面将会上升，将货架举起来并交付给工作人员。

高效率

Kiva机器人快速、安静地在仓库中穿梭，有效地帮助亚马逊完成订单。

亚马逊的生鲜业务

位于加利福尼亚州特雷西的物流中心还设有一些亚马逊生鲜的食品杂货送货业务，但该系统并没有被机器人化。

长远的视角

沿着这个120万平方英尺的物流中心的过道一路走来。这个物流中心看似就像一个没有尽头的迷宫，而Kiva机器人则能不厌其烦的完成这里的工作。从长远的角度来看，机器人将能大幅度提高我们的工作效率。

打包发货

货物被打包好并送上传送带，这些货物将根据不同的目的地装进不同的货车中。

Kiva正在工作

Kiva机器人举起装满货物的架子，我们可以看到货架整体已经离开了地面，它就这么举着货架在仓库中穿梭。

为了完成用户的订单，运送货物的传送带不停地在运行，传送带发出的噪音充斥着整个仓库，传送带7 X 24小时的运转。

最美妙的时光

亚马逊表示，他们计划在圣诞购物季期间雇佣超过80,000名季节性工人。

新的运营中心使用亚马逊2012年收购的Kiva System公司研发的 Kiva 机器人，并配备了全球最大的机械手臂 Robo-Stow，用以搬运大量的货物。借助新的视觉识别系统，一整车货物卸货入库的时间从以前的数小时下降到 30 分钟。此外，仓库内的员工还可以使用最新的图像识别系统快速分拣顾客的订单。

不过，虽然亚马逊的仓库已经高度自动化，但依然需要大量人力来完成一些工作。今年圣诞购物季期间，亚马逊预计将招聘 8 万名临时员工来满足消费者的订单，较上年同期增长 14%。而在圣诞节之后，公司将从这 8 万人中留下几千人，成为正式员工。

亚马逊目前已经在全美部署了 10 个这样的运营中心，Kiva 机器人的数量达到 15000 个。亚马逊负责全球运营和客户服务的高级副总裁 Dave Clark 表示，亚马逊在仓储方面的创新，可以显著提高商品的配送速度，并不断降低物流成本，同时，还能为仓库的员工提供更好的工作环境。

华尔街日报统计出10项工作，机器人会在未来干的比人好：

1. 仓库管理员

2. 酒保

3. 士兵

4. 药剂师

5. 农民

6. 拆弹小组

7. 记者

8. 家政保洁工

9. 律师助理和以查阅文件为主要工作内容的律师

10. 柜员和收银员

有的专家曾表示，未来10至20年内机器人将取代半数人类的工作，亚马逊称并未因部署Kiva而解雇员工，今年新增的8万临时雇员也比去年增加14%，并且有上万人可能在购物季后转为正式工。人类的工作在目前尚有机器无法替代的部分，不过随着技术的进步，可就真的不好说了。