金秋九月，日本东京，2014东京国际物流展如期举行。

作为日本首屈一指的系统集成商，大福向来自全球的专业观众展出了“Smart Stocker Quattro”智能堆垛机系统。这是大福公司亚洲首创的全新机型，此次东京物流展也是它的处女秀。“Quattro”是一个意大利词语，意为数字4，亦指此系统可同时处理4个料箱，双插双升，实现了分离式运作，极大地提高了工作效率。展会现场，每次系统演示与讲述环节，大福展台观众池总被围得水泄不通，业界对其新技术的关注程度可见一斑。

在2014东京国际物流展上，日本大福(集团)公司展示的“Smart Stocker Quattro”智能堆垛机系统引起了众多业界人士的极大关注

企业成长之道——信任、分享、坚守

谈起大福在中国乃至全球业务发展过程中取得成功的经验，大福总裁北条正树先生接受记者采访时表示，大福发展到目前规模，很重要的一个原因是国内外市场需求的不断扩大。对于业界所评价的“大福已经在国际市场上取得极大成功”，他认为最主要的原因在于海外公司员工的努力，“他们极好地理解了大福的企业文化，并将大福产品的优越性较好地传达给了客户。”对大福而言，员工是一切企业活动的根本，他们是企业发展的基石，也是公司新机器、新技术不断诞生的动力之源。

北条正树在大福(集团)公司已经工作了四十多年，多年的亲身经历让他意识到：一直以来，大福就与传统日本企业不同。大福十分信任年轻员工，放权程度极高。公司的系统设备投资大、技术高，使用的客户均为日本一流的企业。同时，系统的安装、调试期历时长，这就给了年轻员工长时间、近距离学习一流企业管理经验的机会。北条正树分析说：“如果说大福是二流企业，但是通过员工们的共同努力，我们可以将自己从1.5流、1.2流一直发展为1流企业!” 在每一个安装现场的年轻员工都代表了整个大福(集团)公司，他们自身的责任感促使员工不断完善自己、提升能力。北条正树以古代战役为例打了个比方，如果将困难比作敌人进攻，那么大福(集团)公司也会努力迎头而上，与客户一道坚守到最后。

品牌建设之策——战略、荣耀、传播

现如今，没有哪家企业不在意自己的品牌建设，但并不代表注重品牌建设的企业就能取得成功。

大福副总经理本田修一先生总结了大福的品牌建设策略：加强品牌建设是大福当前最重要的战略规划之一。品牌有内部品牌、外部品牌之分。首先在公司内部方面，品牌力非一日之功，这要求公司员工在日常工作中对公司抱有强烈的自豪感。如何提高员工的自豪感便成了大福加强品牌建设的关键。以具体措施为例，去年CSR总部制作了《our brand》小册子，发给集团全体员工。之后由管理干部到世界各地70多处的分支机构举办宣讲会，具体介绍品牌的内涵与作用。宣讲活动的效果虽然不能显而易见，但是站在客户的角度看，则与“品质优良、服务完善”等正面评价联系起来了。其次，面向公司外部的品牌建设活动。对于没有任何交集的客户而言，通过公司网站提供最新的物流技术与案例，便是最直接的手段沟通渠道。随后，大福还开通了Youtube公共网页并在上面刊登了公司最新的项目视频与产品介绍，可以给观众最直接的视觉体验。自去年起，大福还在日本新干线上刊登车体广告，希望借助平面媒体的力量让更多的人认识大福，了解大福。

市场开拓之方——前瞻、布局、执行

近几年，中国物流行业发展加速，市场空间很大，这也是众多国际物流公司不断强化在中国市场开发力度的重要原因。

据记者了解，目前大福的国际市场营业额占比已经超过了公司营业总额的60%以上。那么，大福在中国的市场开拓局面如何？对于中国物流市场，大福是如何看待的？就此，大福(中国)有限公司(以下简称“大福中国”)董事长中岛祥行先生向记者提供了一组数据：2012年，大福在中国市场的销售额占大福海外市场销售总额的14%；2013年该比例提升到了19%。

众所周知，中国现在存在诸多社会、环境问题，这对于大福中国而言是机遇也是挑战。因此，在中国市场上，大福很早便实施了本地化生产与本地化采购的策略——要想在世界市场上取得成功，这是必须迈出的一步。

大福中国今后的业务发展战略是按照事业部区别开展的。大福中国目前有三个事业部：一是AFA事业部。到2020年，中国政府计划实施燃油限制，大福预计小型车、节能车在未来几年内会有十分长远的发展。因此，如何应对这种市场变化是AFA事业部门急需解决的课题之一；二是FA&DA事业部。当前中国正对医药、流通领域进行结构改革，如何保证产品分拣、存储质量的均一和稳定是目前公司的首要任务；第三是eFA业事业部，大福之前曾预计今年会是中国液晶、半导体行业的顶峰，但目前中国市场对智能手机的需求依旧旺盛，相信这种形势还将继续持续下去。

大福在提供物流系统解决方案上拥有70多年的丰富经验。中岛祥行告诉记者：“虽然现在尚不能完全确定，但是预计今年的销售额较去年可以提升30%以上。”大福在2013年制定了《value Innovation2017》中期经营计划，目标是到2017年3月，将公司的销售额提升到2800亿日元，并使利润额超过200亿日元。

不断强化的企业经理理念、不断突破自我的服务意识、不断创新的专业技术，正在引领大福以及大福在世界各地的企业走向更耀眼的未来。