库存已经是越来越多服装品牌的困惑之敌，许多企业辛苦运作多年后，得到的竟是仓库里堆积的大量滞留货物，企业面对这样一堆庞大且不产生价值的货品，既要支付仓租、人员费用，同时又面临着许多管理问题需要解决。这些滞留于仓的商品中，包括部分刚从工厂生产出来而因各种原因没有配送至店面销售的新品和数量庞大的终端返货，很多企业因自身因素限制、无法设立具有稳定性的专用服装物流通道、经常造成包装破损或丢失；没有系统设备支持而采用纯人工分拣，造成了货品混乱、用工成本高、返货无法及时处理延长在仓时间等诸多不利状况。

  由于服装物流运作属于小批量、多款式且季节性要求严格，因此，物流配送的时效性成为众多企业追求的关键目标。专业的第三方供应链公司在外国收效显著，在我国尚处于起步时期。几家知名物流公司都不同程度存在问题：有的公司因自身因素导致覆盖区域经营力强弱不均、有的公司虽然实力雄厚却不重视服务导致口碑较差、有的公司服务很好却价格奇高、有的公司虽然号称服装物流却只能做运输、其他多数服装物流企业仍滞留于较落后的管理状态；许多企业因其采用的系统支持度低或直接使用纸质单据、手工记录的作业模式，造成了效率低下、差错率高、配送时间长等不良营运状态；大型服装公司每年大量的货品积压于库，因此及时快速的翻理终端返货是服装物流企业必须具备的能力，但是很多服装物流企业无法及时有效的对终端返货的滞销品进行翻理，无形中增加了企业资金的高负荷运转，严重地影响了客户信心和行业信誉。

我国服装企业物流管理的对策

1 现代化设备技术的应用

  现代化设备的应用是企业加速物流货物流转、提升物流质量的最基本保证。一是，将机械设备与服装物流的实际需要相匹配，选用与国际规格标准一致的扫码、分类、定位等现代化物流设备；二是，建立更为便捷完善的系统管理平台，针对服装企业和服装渠道开发专用的物流管理对接软件，通过互通的系统将客户与仓储、物流更紧密的结合在一起，提高客户满意度和货品调配的可操作性。

2 实现高效、便捷的第三方供应链功效

   物流配送是实现服装企业高效运转的重要平台，目前品牌自行运作仓储配送的模式较为常见，这种模式虽然方便了企业对库存和返货进行管理，但需要企业每月投入大量资金、人力、物力进行维护，而服装行业受季节性影响较大，经常导致仓储、人工等各项资源闲置，增加企业运作成本；第三方代理服务能具有实现合理优化资源和效益最大化的特点，是服装企业节省成本提高效益的最好选择。但目前我国第三方物流建设尚不成熟，很多服装物流企业仅停留在仓储配送阶段，对返货分类、翻理、修补等配套增值业务重视度程度不够，一方面难以满足服装企业的全面需求，客户认可度低；另一方面也导致自身业务量低、发展受限。为改善这一不利现状，品牌物流服务商应提升自身对服装操作的全面性和专业度，充分运用自身商品管理终端的优势为客户提供全方位的服务支持，我公司根据12年积累的专业服装供应链管理经验开发的新品、返货质检、吊牌加工、同款集中、商品复核、返货清洗熨烫等业务得到了包括天猫、唯品会、铁狮东尼、江南布衣、秋水伊人、三彩等多家一线品牌的认可与好评，为公司与客户的持续合作提供了充分的支持保障。

3 充分发挥供应链管理的优势

  服装是一种时效性很强的商品，一旦错过流行季节价格将会大幅下降，完善的服装供应链管理应包含:供应链战略规划、工程设计、运作管理、评估分析几大类。通过供应链库存计划与控制、采购需求预测、安全库存设定等专业的支持服务技术对库存商品进行科学有效的管理，有助于客户增强市场竞争力与危机预警 ，提高第三方的服务水平；近年来全渠道服务开始影响服装供应链的运作模式，将供应链引入仓-配-销的新时代，如何充分运用库存管理优势为客户在线上、线下、微信、P2P等平台消纳库存，成为左右品牌供应链发展的重要环节。

4 培养业务、管理复合型的高素质人才

  供应链管理是实现服装经营工作的重要保证，而其所有操作都需要通过人员来完成。业内就有因管理人员匮乏限制了企业发展的实例，某公司通过外商融资为企业带来了发展所需的资金保障，各地分仓如雨后春笋般建立，但因之前没有及时进行相关人才储备而导致新仓业务进展缓慢，企业不得不用很长时间解决现有问题，庞大的场地、人工费用给该企业发展带来了很大的负担；还有一家公司因内部问题导致几个关键管理岗位流失，原本进行有序的业务受到很大影响，因之前未进行岗位人才储备导致相当时间内该岗位轮换频繁，急忙请来的几任空降人员难以马上满足业务需求导致问题不断。为此，要保证企业人才供应链的稳定发展，企业一方面要引进具备丰富管理经验的高素质人才进行培养，同时也要以培训、经验分享、案例分析等方式提高现有业务骨干的管理能力，建立一个成熟稳定的人力资源供应链，保证企业的发展需要。

5 充分适应市场变化

  近年来传统线下服装行业受市场冲击和国家廉政风影响而萎靡不振，电子商务行业逆向窜红，截至2013年中国网络购物市场交易规模达18924.9亿元，相比2012年增长59.4% ，预计到2017年网购交易额占社会消费品零售额的比重将达到15.7%，毫无疑问电子商务未来将成为服装物流商的又一主力客户群体；我了解到仓储物流管理同样是很多电商企业的瓶颈之地，以国内服装电商销售排名前十的某知名女装公司举例，其北京仓库存达23万件商品，仓储、质检、发货岗位人员占员工总体比例的43.7%，每月仅这一部分人员产生的支出就超过30万元，再加上场地、水、电等各项费用，保守估计该公司北京仓每月因仓储产生的费用超过50万，在2012年至2014年期间该公司多次尝试改革管理方式节约用工成本均以失败而告终，原因是服装电商行业具有比传统行业更强的季节限制和时效要求，而电商的高退货率也大大增加了其仓储、翻理返货的管理难度；这家公司的情况在电商行业中不是特例，而且比较典型，可见服装电商是有实力有需求的客户群体，供应链比电商运营仓配反应灵敏、效率更高也更加专业，成本划算、便利快捷、便于控制，可以使客户不用为季节买单，进退自如。

   随着我国市场经济的深化发展，服装行业竞争也日益激烈，在电子商务对传统服装行业造成巨大冲击的背景下，服装企业对降低物流产生的成本和高效服务的需求日趋强烈，物流企业只有根据市场需要及时调整自身经营策略，合理规划业务模式和业务流程，才能使物流管理成为企业的增值项目，才能提升服装物流企业的核心竞争力。