2013年 柳工叉车销售超过10000台,创造了巨大的经济价值。柳工叉车为什么能取得如此巨大的成功?这与柳工叉车优质的服务是密不可分的。
柳工叉车在售后服务方面,构建了行业一流的服务体系,在行业内率先向社会公开“三到位”服务承诺,率先实行整机三包期一年;实行叉车配件的三级储备,拥有完善的配件中转库、配件配送网络和网上订货系统;率先建立了有效覆盖全国的计算机信息数据系统。
柳工叉车依托遍布全国各大中小城市、乡镇的500多个柳工工程机械服务网点,缩小柳工叉车的服务半径,实现柳工叉车的快速服务。完善的服务体系,为用户提供了快捷、全面、周到的服务,解决了用户的后顾之忧,提升了产品的市场竞争力。
柳工叉车到位的服务会赢得越来越多的顾客,相信2014年柳工叉车销售量将突破到新的高度。
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