【应用背景】

浙江大学医学院附属第二医院（简称浙医二院）创建于1869年，前身为英国圣公会在华设立的杭州广济医院，1885-1925年医院附设的广济医校是国内最早的医校之一。今天，浙医二院已成为一所具有鲜明专科特色的现代化综合性研究型医院。浙医二院1998年曾被评为全国“百佳”医院和浙江省示范文明医院,并于2004年高分通过三级甲等医院复评。目前医院核定床位2000张，年门急诊量约213.70万人次。

【应用目标】

在部署摩托罗拉系统无线医护系统之前,浙医二院单纯依靠床号或姓名来识别就医病人，一旦患者出现同名或床位发生变化，而护理人员没有及时对患者信息进行更新，就极易发生用药错误等医疗安全问题。由于计算机系统无法记录每一条医嘱的实际执行状况，对医院所实施的医疗质量监控也带来了困难。而且，原有的信息系统需要依靠手工记录病患信息，不仅容易出现病人信息录入错误，还加大了医护人员的日常工作量。此外，由于医疗信息系统是在医嘱转抄阶段对其所分解的执行项目进行收费，不能追溯病人是否得到相应治疗，在医疗过程的收费环节上也造了一些混乱。

摩托罗拉助力浙江大学医学院无线医护系统

【系统简介】

该解决方案由摩托罗拉系统企业移动体系的RFS7000无线交换机、AP300接入点和MC55移动数据终端组成。有效提升了医护人员的工作效率，使其得以节约大量时间用于护理患者。

【系统设计】

摩托罗拉系统RFS7000无线交换机具备高扩展性，支持多达12,000个自适应性802.11a/b/g/n无线接入点，可以为各型医疗结构的网络带来高级别的网络弹性，其自我修复和集群功能确保无线网络覆盖机构内部每一个角落，医护人员可以在各医疗点即时接入网络。在无线网络安全方面，摩托罗拉RFS7000具备一系列安全特性，包括基于MAC地址的身份认证，无线入侵检测，安全来客访问等，以及摩托罗拉AirDefense无线入侵防御系统，这些特性有力确保了医疗机构内部信息及病人信息的安全。

摩托罗拉系统AP300是无线交换产品组合中的重要组件，体积小巧，成本低廉。可以被安装于墙壁、天花板或其它角落，具有极高的灵活性和便捷性。它无需配置即可通过无线交换机进行集中管理，亦无需人工进行维护。其基于标准的以太网供电的支持也让医疗机构无需再额外投资购买电缆。摩托罗拉RFS7000及摩托罗拉系统AP300所构建的无线网络不但能满足医院对无线网络容量和安全性的要求，也为未来医院无线网络的升级提供了空间。

摩托罗拉系统MC55移动数据终端采用微软移动操作系统Windows Mobile 6.1，并配备了先进的数据采集功能，包括一维/二维条码扫描以及200万像素自动对焦彩色摄像头。除了提供丰富的数据功能，MC55能够支持电话听筒、免提、蓝牙耳机等。为了应对医疗行业日常难以避免的跌落与液体滴溅，MC55采用IP54军事/工业级封装标准，具有防水、防尘功能，能够承受跌落、碰撞以及恶劣环境的考验。MC55还采用了更为时尚的外形和符合人体工学的设计。

【运作过程】

在医院内部实施摩托罗拉系统移动医疗解决方案，护士和医生们无需浪费宝贵的时间前往护士工作站使用计算机更新信息或查询最新的结果，或往返于资料库间查找医疗文件，通过无线网络，他们只需轻敲键盘或点触屏幕，最新患者记录便触手可得。MC55所具备的条形码扫描功能还能够帮助他们进行重要的二次检查，在给药前确保所用药品与给药对象的正确性。利用移动语音和文本消息功能，医护人员可即时通过网络连接在一起，使他们在数秒内对紧急事件迅速做出反应，或快速回应重要的质询。MC55的实时功能还可帮助医生、护士和其他医护人员实现日常工作的自动化，并优化工作流程，从而提高工作效率，在不增加员工的前提下解决员工短缺和患者增加的问题。

【应用效果】

摩托罗拉系统企业移动无线医护系统通过对条码技术的使用，能够以电子化的手段帮助医护人员减少医嘱执行过程中可能出现的差错，确保正确的病人能够在正确的时间得到正确的治疗。而该系统的体征采集模块使医护人员在病人床边采集到病人体征信息后，即可直接将数据转化成电子化记录而不必事后补录。体征数据的采集在病人床边一次性完成，大大减少了医疗错误，显著提高了病患护理质量。

此外，摩托罗拉系统及其合作伙伴远卓科技在实施该项目的过程中，加强了护理电子排班系统和护理网络管理信息通道的建设，受到院方的一致好评。

提高医生的工作效率直接关系到医院的总体效率。以病人为中心的医疗理念，要求医生有足够的时间了解病人的病情，有足够的时间与病人沟通。摩托罗拉系统企业移动无线医护系统把原本需要医护人员在办公室计算机前完成的工作移到了病人的床边，既提高了医护人员的工作效率，同时也改善了医院的服务方式。由于医护人员的工作量大大减轻，他们获得了足够时间与病人沟通、了解病人病情，患者满意度大幅提升，医护人员工作效率的提升直接转换为医院总体效率的提升。摩托罗拉系统无线医护系统的部署，助力浙医二院及其医护人员真正实现了安全、高效、便捷的移动医护，并将“以病人为中心”的理念落实到日常工作中。