日前，中东Aramex快递公司推出一项新的冷链服务——Biocare。该服务通过提供温控投递解决方案，使实验室、医院和医药公司能够在国内和国际范围内投递医学样本和临床标本。

对温度敏感的医学样本或临床标本被置于特殊的盒子里，以保持温度最高达到72小时。盒内温度在揽收到投递的整个供应链过程中都将受到监控。

Aramex推出的新解决方案是全程冷链解决方案，包括办理清关和相关文件，以达到快速通关的目的，从而使温度和投递时限得到保证。

Biocare服务在引进亚洲和非洲前，首先在中东进行了试点服务。该服务将在接下来的12个月内推广到更多市场中去。

Aramex客户关系管理全球主管Sami Hammoudeh称：“由于医疗保健行业有端对端投递医学样本和临床标本的服务需求，因此公司在访谈客户并理解确切需求后，开发了Biocare解决方案。公司了解到，如果没有端到端的温控解决方案，医学样本和临床标本将被破坏。一个血液样本的错误运输将导致红细胞溶解，也就是红细胞破裂，给提取血液样本带来额外成本和再次投递成本。Biocare服务具有附加值，它并不仅仅是有效的低成本解决方案，同时还是一项同客户一起构思设计的专业化服务。”

Biocare服务适用于感染性和非感染性样本，并且使用该服务投递这些样本将为托运人提供持续的投递服务，样本投递将按照国际航空运输协会的相关包装政策，在72小时内投递至收件人。Biocare服务解决方案使样本或标本能够在三天内实现洲际间的投递，而不仅仅限于中东地区。