今天,日新月异的技术发展趋势正在让世界变平,同时商业格局也比以往任何时候更加复杂,竞争更加激烈,亚太地区尤其突出。
企业需要利用更少的资源做更多的事,例如迅速、有效地应对供应链的意外变化。例如快速消费品公司如何快速追踪到受污染产品的具体供应来源,然后召回该供应商供应的所有可能受影响的批次,是一个非常大的工程,如果污染产品的是对人身体有害的,一旦召回被延误,消费者的健康可能面临极大的风险。因此,这种情况不仅将重创公司的声誉,还可能招致当地政府部门的处罚。
然而,现在有不少制造商都面临一个日益严峻的挑战,那就是随着公司业务渗透到多个市场,涉及的利益相关方越来越多,要维持供应链的全面可见性也变得越来越困难。
斑马技术公司大中华区总经理吴坚
打造可见的价值链
其实不少企业都面临类似上述例子的情形,且并不局限于食品制造业。因此,越来越多的企业开始接受打造可见价值链的观点。这种价值链的优势在于,企业可以对它进行实时追踪,货物可以从一个地点无缝转移到另一个地点,无需员工的持续参与。幸运的是,今天有大量的技术可以帮助企业决策者了解并掌控公司全球业务的方方面面。
包括条形码、RFID、GPS和各种传感器在内的物联网(IoT)就是一个很好的解决方案。IoT指的是各种智能、互联的设备,它们能够通过传感器传达并报告发生在供应链上的各类事件——从仓库、经销渠道一直到销售点,进而帮助企业更好地掌控自身的供应链。IoT解决方案能够将实物资产和库存转变成数字信息,方便企业实时掌握价值链上事件发生的地点、条件、时间和准确性。另外,企业还可以利用IoT解决方案建立起新的、更高效的经营模式,进而获得更丰厚的投资回报。
实时条码打印
智能手机、平板电脑等移动设备的快速发展使得企业管理层无论身在何处都能方便地访问IoT解决方案生成的数字信息,当企业面临危机时,决策者能够及时做出反应,根据掌握的信息查找并解决问题。丰富的信息还开辟了提高经营效率、改善现有客户服务的新途径,从而推动企业的创新。
_baidu_page_break_tag_ 全面可见的供应链将带来以下好处:
1 ) 资产追踪——供应商不仅能够实时掌握产品所在位置,还能了解产品当前的状态,从而能迅速、高效地推动产品(特别是易腐产品)在供应链上流动,让产品在到达销售点目的地时仍然保持应有的新鲜度。RFID 标签还可确保准确的资产记录,消除查找丢失或放错地方的产品所带来的隐藏成本。
2) 目标产品召回——如果无法准确掌握有缺陷的产品批次,企业就必须召回所有产品,进而造成巨大的经营成本和收入损失。有了 RFID 跟踪技术,企业就能够轻松锁定受影响的批次范围、追踪其来源并进行有针对性的召回,从而将业务中断、收入损失和经营成本控制在最低水平。
3) 提高生产率——RFID 标签技术可避免员工将时间和精力耗费在周而复始的人工存储和检索记录资料的过程中。员工只需进行一次人工输入,与特定 RFID 标签产品相关的信息就被存入电脑,方便日后查找。这样一来,员工可以把更多的精力放在能够为企业创造价值的工作上。
条码扫描识别
降低经营成本,减少零售后端浪费
随着家庭宽带的日益普及以及网上零售专营店的出现,不少零售商都开设了数字商店作为实体店的补充。在这种情况下,零售商也面临不少挑战,包括如何通过多渠道销售和协调有序的物流将网店和传统实体店结合起来等。
条形码和RFID标签等IoT解决方案能够帮助零售企业通过多种途径更好地管理后端流程。只要在产品出库前贴上RFID标签和条形码,零售商就可以追踪产品的销售时间以及从集中场所前往最终目的地的路线。如果出现交货延迟或产品滞留的情况,零售商可以提前通知前端商店,不管是网店还是实体店。此外,通过跟踪出库货物的去向,零售商还可以减少未按时交货以及发错地点的订单数量。
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