【概述】

　　为了提高交通违章罚款处理效率，巴塞罗那市警方部署了移动技术解决方案，取得了非常好的效果。集成了新技术的全新解决方案可以实现更快的交通罚款处理，并且支持信用卡即时缴纳。同时，数据和信息管理能力也得到加强，使错误率大幅降低。

　　巴塞罗那市政厅一直不断采用新技术来帮助当地警方人员提高工作效率。其中的一个重要举措是为当地警方人员配备了数百台台PDA和 Zebra® RW 420™移动打印机。Zebra® RW 420™ 移动打印机可以通过蓝牙连接到PDA，进行罚款和违章单据的打印。此外，打印机还包含一个磁卡和智能卡读取器，使用户能够通过身份识别信息登入系统，并且支持信用卡支付。

　　易用系统

　　这款全新的移动技术解决方案可实现PDA快速数据录入，并实现对多种工具与信息的访问，从而为用户提供更精确的数据与信息管理。用户不再需要携带繁冗的罚款单和详细的地图。同时，借助PDA软件还可减少开罚单时的错误，例如，在输入街道名时，可以从下拉菜单中直接选择街道名称以避免键入或拼写错误。

　　灵活的支付选择

　　有了新的解决方案，违章人员现在可以选择即刻支付罚款。这得益于该解决方案的信用卡读取功能，该功能可以将信息通过蓝牙®传输至PDA，并通过GPRS完成扣款。之后，Zebra RW 420 移动打印机会打印出收据供违章者签字。罚款收据中还会包含信用卡信息，用于当事人确认。

　　【解决方案】

　　解决方案采用了最新的移动打印和通讯技术，具备多种实用功能，例如通过 GSM/GPRS网络在现场实时访问后端信息系统。

   【技术创新】

　　PDA 终端配备有数码相机，可以提供违章证据图片记录。同时，它支持蓝牙®、WI-FI 和 GSM/GPRS 网络访问等多种通讯选项。之所以最终选择 Zebra RW 420 移动打印机是因为其强大的耐用性、超强的电池性能以及能在打印机和PDA 之间实现无线通讯的蓝牙®功能。这款解决方案的另一个关键特性就是打印机所提供的磁卡和智能卡(数字)读取功能，通过这一功能用户可以安全地登录系统并接受信用卡支付。

　　【客户效益】

　　这款系统给巴塞罗那市警方带来了诸多优势：

　　• 通过移动设备的使用提高现场的快速高效反应能力

　　• 后端信息系统以及其他系统的访问通道可以使工作人员根据需要随时运行数据库搜索

　　• 通过直接将信息录入市政厅系统提高实时的数据处理和管理能力，进一步提升后续事务处理的速度

　　• 优化的罚款流程和精确的罚款金额

　　巴塞罗那市政厅发言人Charles Rayner表示：“部署这款全新移动解决方案后，我们得以简化了繁琐的流程，大幅降低了工作人员在表单上输错数据的可能性，同时提高了交款效率，从而使罚款收付工作更加高效和灵活。”

　　斑马技术公司西班牙业务开发经理 David Parras 说道：“采用新的移动技术可以在诸多方面帮助停车区运营者有效改善罚款管理流程。我们很高兴斑马技术公司的打印解决方案能给巴塞罗那市警方带来如此显著的优势，同时我们也期待双方继续合作开发更多双赢项目。”