【概述】

　　法国超市巨头欧尚采用EPC Gen 2标签和读写器追踪180万个可重复使用的塑料货框，追踪过程涉及从种植户到分销中心(DC)到零售商，期间还会包括清洗过程。该RFID解决方案开发并实施已有两年时间，目的是监管租赁的货框，并以此为据判断清洗情况是否符合欧盟要求。系统包括标签、读写器和相关的数据软件，这些由Orange商业服务公司和法国电信提供。系统中所用的EPC Gen 2标准的无源超高频(UHF)RFID标签和读写器由IER公司制造。

【项目背景】

　　欧尚集团约有1317家门店，是世界第十二大食品零售商。 2007年起公司逐步淘汰纸质、木质包装箱和托盘，换成可重复使用的塑料容器。欧尚IT创新部门主管François Laveissière说：该系统的安装有助于减少存储空间(塑料容器所占体积比木质托盘小)，更好地保护水果和蔬菜，并提供更有吸引力的陈列方式，直接将货品放在地板上销售，方便顾客购买。

法国欧尚采用RFID技术追踪货框优化其物流

　　欧尚公司从物流供应商Cogit LGC租赁可重复使用的塑料货框。而这些容器时常来往于法国和西班牙的众多商店和配送中心，遗忘或是被偷盗难以避免，而且难以追溯发生的时间。而且欧盟法规要求，可重复使用的容器在使用之前必须经过洗涤和消毒。如果没有自动追踪系统，就很难保证做到以上几点。

【解决方案】

　　Laveissière说：为了解决这些问题，欧尚决定采用RFID标签追踪货框，并与Orange商业服务公司合作开发RFID解决方案。系统实施后，在不用扫描条形码的前提下，便可定位容器的位置，极大地提高了工作效率，改善员工乏味、费时的工作方式。

　　RFID系统正式投入使用之前，由欧尚和Orange商业服务公司共同测试标签的最佳读取位置。测试的最佳结果是：为确保100%的读取准确率，在容器的前后两面各贴一张Cogit带胶粘剂的UHF Gen 2无源标签。当前，可达到约98%的读取率。

　　法国和西班牙的各个地区。装载货框的小型货运卡车或叉车以每小时12公里(7.5英里)的速度经过通道时，内置读写器一次可读取200多个标签。装货和卸货时，标签都会得到读取。今年年底，该公司计划给130家门店提供RFID手持机，到2012年，水果和蔬菜种植户将会用上同一类型的手持读写器。该手持设备可读取的ID编码，通过Wi - Fi或GPRS连接将其转发到公司的后端服务器。

　　每个标签都有一个唯一的ID号码与货框的序列号相关联，这些编码存储在Orange商业服务公司的基于云的服务器软件上。超市用完的货框会运到种植者手中，供再次使用。该公司报告称，手持设备将货框所在位置的信息发送给超市和种植户，从而实现准确定位。容器进出分销中心，标签被读取两次;在超市中，使用手持设备读取标签，并存储产品到达超市的信息。Cogit公司的洗涤部门也安装通道读写器。货框用完以后，运到洗涤部进行清洗，此时标签也会得到读取，同时更新服务器中相关数据，表明容器已经过清洗和消毒。

　　此外，软件中记录数据有助于零售商分析产品在供应链上的运输过程，以及早解决出现的问题。

【客户效益】

　　虽然，该解决方案还没有完全投入使用，但是有效数据已经为管理者提供了很多有价值的信息，比如，更有效的订购产品，以防发生滞销或脱销。

　　Laveissière说：在未来，公司计划将RFID技术运用到食品供应链追踪上，使食品得到有效监控。