摘要:
Swisslog是全球领先的仓储及配送中心物流系统集成商，在欧洲、北美、亚洲和澳洲设有31家子公司和分支结构，在全球50多个国家成功交付了超过4000套物流解决方案。
公司简介： Swisslog是全球领先的仓储及配送中心物流系统集成商，在欧洲、北美、亚洲和澳洲设有31家子公司和分支结构，在全球50多个国家成功交付了超过4000套物流解决方案。
领域覆盖：国内物流系统集成主要专注于烟草、食品饮料、医药及零售等行业。
Swisslog WDS事业部亚太区总裁霍利德（Rudolf Hausladen）
“一套智能的仓储管理软件可以优化整个供应链的作业流程，帮助客户改善流程管理，提高工作效率和精确率。”Swisslog WDS事业部亚太区总裁霍利德对仓储管理软件优化性能这样概括。Swisslog自主研发并实施集成的仓储管理系统（WMS）名为WarehouseManager™（仓储管理器™），它是一套在全球众多案例中被成功应用并验证可靠的软件产品。 WarehouseManager™是Swisslog技术的基石，它确保将自动化设备无缝地集成到统一的物流解决方案中。WMS本身是整个物流系统的组织者和指挥官，没有智能的头脑而简单地将设备组合在一起的系统将无法正常运行。Swisslog的WarehouseManager™是一款高度标准化的产品，并能够进行客户化开发以满足客户的特殊需求，应用WarehouseManager™将最大程度地提高系统能力和降低故障率。作为全球领先的仓储及配送系统集成商，凭借着具有高科技含量的产品和系统，Swisslog在中国市场上的业绩同样光芒四射。
20世纪90年代中期， Swisslog进入中国市场并从烟草行业开始发展业务，至今已在烟草行业交付了众多的物流系统集成项目，并取得了卓越的成绩。此外，Swisslog还加强了在食品饮料、医药及零售行业的市场推广。在过去的几年里，Swisslog更加积极深入地拓展中国市场，贴近客户了解需求，为客户量身定制仓储与配送中心的物流解决方案。在这个过程中，Swisslog与客户共同成长，公司自身也发生了很大的变化，Swisslog通过不断改进托盘技术，加快了本地化进程，并向中国市场推出升级换代产品。在刚刚建立上海分公司时，中国实施项目中除货架外的全套设备都依靠进口，然而现在拥有更多国产化的物流设备，基本上可以提供全套国产化的托盘技术。这些改变使Swisslog在响应速度、价格等方面更具竞争优势，也使客户从中受益，达到双方的共赢。
近几年的发展，Swisslog自身也扩大了规模和实力，员工队伍不断壮大，办公室面积也大幅度增加。公司的组织架构也已调整到位，确保业务更加顺畅地开展。现在，从销售、系统规划、工程设计、项目管理到售后服务等相关岗位，Swisslog在国内都配备了相当实力的团队。对于中国客户来说，由本地员工提供服务会更加便捷，在拥有相同的文化和认知的前提下，避免了沟通中的相互误解。相应地，公司在国内的品牌知名度也得到了提升。霍利德表示，“通过加大市场宣传力度，公司得到了越来越多国内客户的认知，也获得了更多的市场机会。同时，更多的企业主动来向我们咨询。”目前，Swisslog有很多项目正在洽谈中，这为未来公司业绩的快速增长打下了坚实的基础。
上海分公司规模和实力的增强、在国内品牌知名度的提升无形中帮助了Swisslog更加顺利地拓展国内业务。去年，Swisslog上海分公司的财政收益达到了集团公司的预期要求，得到了高层的充分肯定，也进一步增强了总部对国内市场的信心。同时，Swisslog通过改善业务流程也整体上提升了自身的竞争力。2010年整个集团在全球范围开展了一系列的创新行动，并将在2011年完成。从销售、实施到售后服务的整个业务流程，Swisslog进行了全程评估，发现了一些可以实现标准化和简化业务流程的方法。例如，将产品标准化，这样可以节省成本，甚至提高产品性能；在项目实施阶段，也发现一些方法，可以缩短实施周期从而节省成本，并进一步提升实施质量。这些改善帮助Swisslog降低成本，并使客户从中受益，帮助客户提升市场竞争力，或者为他们的公司和股东创造更多的利润。
Swisslog将全球市场划分为欧洲中部、欧洲南北、北美、亚太四大区域，对于Swisslog来说，中国是一个增长型的经济体和一块有潜力的市场，但是目前来说，中国市场远不是最大的，因为其在自动化需求方面与发达国家相比还处于起步阶段。然而，这种需求正以日新月异的速度增长，可以预见未来将会有越来越多的客户对自动化系统产生需求。“2009年，亚太地区销售额占集团总业绩的15%，我们预计到2014年，这一比例可以上升到25%，再过几年中国将会占据亚太市场的半壁江山。”亚太区总裁霍利德这样告诉记者。之所以提出这样的增长目标，是源于Swisslog对中国市场前景非常看好，尤其是烟草、食品饮料、医药、零售（包括电子商务）等行业的发展速度和市场潜力不可小觑。
伴随持续给力的经济增长率，中国市场的重要性日益凸显。中国客户对更高水准物流系统的需求越来越多，这也为Swisslog在中国的发展提供了良好的契机。为了更好地发展业务，Swisslog已将中国和亚洲市场视为全球最重要的一块市场。目前，Swisslog已经加大了对中国市场的拓展力度，并将强化在烟草、食品饮料、医药和零售等行业的战略部署，也会陆续展开针对这些行业的相关市场活动。在产品方面，Swisslog不断推陈出新，扩大该公司的产品线和产品范围，为不同行业、不同规模的客户提供更多的选择，帮助其建设真正满足其需求的物流系统。今年，Swisslog向中国市场推出了两款处理轻型载货的新技术，这也将更好地帮助Swisslog扩展其全球化步伐。
中国市场规模的不断扩大、人力成本增加和行业竞争加剧，将迫使企业进一步优化供应链、完善物流设施，以应对市场对物流时效性、准确性要求的提高。于此同时，物流配送中心建设必然受到企业重视，这无疑为物流设备厂商提供了巨大商机。凭借多年来积累的强大技术实力和丰富行业经验，Swisslog能够为广大中国客户提供更多的物流设备产品和更适用的物流系统解决方案，满足不同类型企业改善物流运营的需要。最近，Swisslog为一家可口可乐的装瓶商实施集成并成功交验了一套自动化立体仓库系统。同时，也赢得了几个食品饮料和医药行业客户的新订单。
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