隶属于美国易腾迈(Intermec)旗下的语音解决方案开发商Vocollect即将在台湾推动全新的仓储管理技术，期以该公司独有的语音导向作业，改善现行仓储作业流程中效率不彰的问题，并降低错误率、提高拣货效率，从而提升客户整体营运成效。

    Vocollect亚太区副总裁兼常务董事刘耀昌认为，使用语音解决方案可大幅改善过往传统仓储管理技术的不足，提高生产力、降低营运成本。

    Vocollect亚太区副总裁兼常务董事刘耀昌表示，目前在台湾的仓储管理主要多采用纸张标签(Paper and Labels)、射频无线条码扫描(RF Scanning)与电子标签系统(Pick-to-Light)等技术，然而，这些技术都存在着错误率过高、低生产率、须要双倍培训时间，以及维护费用等问题。而全新的语音导向作业技术则可解决这些问题，满足客户对于仓储管理的各种需求。

    刘耀昌进一步指出，释放双手与双眼并节省一半的人员培训时间是Vocollect语音解决方案最大的产品优势。举例来说，使用语音解决方案，仓储人员不必再一手拿着RF扫描设备，一手拿着货物，可大大提升工作效率与安全性，而双眼也不必再紧盯着RF扫描器上的小萤幕，降低错误发生机率。此外，其硬体的成本较传统RF无线条码扫描设备低30%，培训人员的时间也只须30分钟即可完成。至于实现布建时，则以循序渐进的方式在两个月内完成，并于十二个月已内，让客户回收投资效益。

    Vocollect语音硬体设备可随着工作环境的差异而有不同的设计，适用于轻、重工业。其产品内建802.11b/g无线区域网路(Wi-Fi)与蓝牙(Bluetooth)，防水防尘等级为最高的IP67，摔落试验为6英尺，可适应-30～50℃工作环境温度，且支援多达三十五种语言，包含国人熟悉的中文与各种方言。

    目前Vocollect已选定联凯与偕湛两间台湾代理商积极推动其语音解决方案，同时也正式宣告进军台湾市场，初期客户将先锁定各大物流业者与卖场，如全联福利社及家乐福大卖场均已密切接洽中。