【概述】

   纺织行业
　　如果说RFID 技术在消费品领域的应用在五年之前还受到人们的质疑，如今的人们对RFID 已充满期待与憧憬。很多消费品生产商和贸易公司借助自己的RFID 项目积累了很多经验，通过这种新型技术提高供应链的速度。
　　现在，RFID技术已在纺织业取得突破，它既能服务于生产商，也能为消费者提供服务。
　　从2000 年开始，德国人的消费习惯发生了根本性的改变。人们越来越推崇自主供应与自主服务，同时也更注重购物形式与购物经历的新颖特别。市场研究者认为，市场需求将会更加倚重个人要求，消费者的期望将越来越高，而且变得更多样化。越来越多的消费者会选择从网上搜集购物信息，进行产品与价格的详细对比，直接从网上订购商品。联邦统计局调查显示，2009 年在德国5 400 万网民中有55% 将网络作为购物平台，传统的购物模式正经受着网络购物的严重冲击。只有对顾客进行贴心周到的服务、进行独到的产品布局，传统购物才能抵御来自网络购物的竞争压力。　

【解决方案】

(一) RFID为纺织业带来革命
　　纺织业一直是竞争力度最大的行业，其具有产品种类和样式繁多的特征，产品的生产和销售都必须顾及不同的颜色、大小和尺寸。顾客希望生产商能够实时更新产品花色，对时装趋势做出快速的反应，并进行灵活的价格定位。所以，产品的生产销售正变得越来越复杂。
　　近十年来，Gerry Weber 集团一直致力于为提高供货效率和拉近客户距离开发新的解决方案。来自东威斯特法伦的服装生产商是服装领域的领军企业，通过很多项目的实施，对RFID 的用途和技术可行性进行了测试。在联邦经济部资助的研究项目Ko-RFID 中，Gerry Weber 与柏林洪堡大学和柏林技术大学合作，对这一技术潜力进行了测试。IT 服务商IBM 也参与了这一测验。
　　(二) 从试验阶段到实际运营
　　2010 年中期，Gerry Weber 将RFID 技术应用到物流和销售领域，同时也将这一技术应用于商店产品的防盗。在产品的生产阶段，Gerry Weber 集团就将RFID 芯片植入衣物的纺织品护理标签，从源头上避免包装错误。借助这种全自动的RFID 技术，Gerry Weber 能够对产品的整个供应链进行全程无缝跟踪。在任何时候，公司员工都能了解产品在生产、运输、销售等各个环节的流程和订购过程。商品和信息的透明化促进了产品质量的提高，为按需进行产品规划和库存管理提供了重要前提。
　　(三) 减少产品损耗，改善服务质量
　　RFID 在库存管理中发挥着重要作用，可减轻销售环节的工作量。借助RFID 先进技术，产品销售人员能够知道哪种大小、哪种颜色的哪种商品有库存，以及什么时候可以供应新品。清点存货时不再需要对单个产品逐一清点，只需按下按钮便可完成。以前，Gerry Weber 清点存货需要两天时间，现在只需十分钟。工作人员可以在几秒钟之内发现摆放错误的商品，并有针对性地进行补货。除了进行产品识别，GerryWeber 第一次在芯片中设置反盗窃功能。当顾客结完帐，这件衣服就在库存管理系统中被注销，RFID 反盗窃功能随即消失。而且，Gerry Weber 集团很关注与新技术有关的信息保护问题。该系统不对与私人有关的信息进行存储，而且公司清楚地向顾客说明，产品中的RFID 技术，建议顾客在购买商品后撕下商品标签。