物流服务供应商瑞士德迅集团(K&N)日前表示,为了配合顾客最新的需要,公司推出「可计划」及「可控制」的空运物流服务,即是简化收费结构及让顾客全程控制付运货物的物流流程。
德迅说,公司为顾客提供的服务质素,符合「Cargo2000」所订立的操作程序。「-Cargo2000」是由全球主要航空公司、物流服务商、货运代理共同设立的标准模范,目标是为全球物流业订定服务标准,确保质素。德迅又称,公司是全球首家达到该模范第二阶段标准的物流供应商,能将一件付运货物由策划物流流程到监控过程,都采取自动化系统。
该公司营运总监连基表示,增加收费透明度及提升顾客在物流流程上的主导权,已成为供应链管理过程上不可或缺的部分,特别是「门到门」付运模式中,顾客如能全程监控整个过程可增加他们的信心。
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